মিথিলুরিয়া

পণ্যের নাম: মিথিলুরিয়া

অন্য নাম: এন-মিথিলুরিয়া বিকারক গ্রেড, N-monomethylurea; 1-মিথিলুরিয়া; এন-মিথিলুরিয়া; এন-মেথাইলুরিয়া; মনো মেথাইলুরিয়া

সি এ এস নং।: 598-50-5

গলনাঙ্ক: 98℃

আণবিক ভর: 74.08

আণবিক সূত্র: C₂H₆N₂O

মেথিলুরিয়ার প্যাকেজ: 25 কেজি/পিচবোর্ড ড্রাম।

মেথিলুরিয়ার ব্যবহার: জৈব সংশ্লেষণ এবং ফার্মাসিউটিক্যাল শিল্পে ব্যবহৃত হয়

প্রশ্ন ১:আপনার কোম্পানির শক্তি কি?

A1: আমরা এর চেয়ে বেশি 20 রাসায়নিক শিল্পে অভিজ্ঞতার বছর। ভাল সহযোগিতা কারখানা এবং আমাদের কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে।

প্রশ্ন 2: আপনি কিভাবে মানের অভিযোগ আচরণ করবেন?

উত্তর: গ্রাহকের অভিযোগগুলি পরিচালনা করার জন্য আমাদের কাছে পদ্ধতি রয়েছে, নিম্নরূপ:

1.1 বিক্রয় বিভাগ গ্রাহকের অভিযোগের তথ্য সংগ্রহ এবং পণ্যের অ-আভ্যন্তরীণ মানের কারণে গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনার জন্য দায়ী; সংগৃহীত অভিযোগ তথ্য সময়মত মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগে প্রেরণ করা হবে। গুণমান ব্যবস্থাপনা বিভাগ পণ্যের গুণমানের অভিযোগ পরিচালনার জন্য দায়ী। হ্যান্ডলারদের সমৃদ্ধ পেশাদার জ্ঞান এবং কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের মতামতকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে।
1.2 সমস্ত গ্রাহকের মন্তব্য অবিলম্বে গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনাকারীর কাছে ফরোয়ার্ড করা হবে, এবং অন্য কেউ অনুমোদন ছাড়া সেগুলি পরিচালনা করবে না।
1.3 গ্রাহকের অভিযোগ পাওয়ার পর, হ্যান্ডলার অবিলম্বে অভিযোগের কারণ খুঁজে বের করবে, এটি মূল্যায়ন করবে, সমস্যার প্রকৃতি এবং ধরণ নির্ধারণ করবে এবং এটি মোকাবেলা করার জন্য সময়মত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
1.4গ্রাহকদের সাড়া দেওয়ার সময়, প্রক্রিয়াকরণের মতামত স্পষ্ট হওয়া উচিত, ভাষা বা স্বর মধ্যম হওয়া উচিত, যাতে গ্রাহকরা বুঝতে পারে এবং নীতি হিসাবে গ্রহণ করা সহজ।
2 ফাইল গ্রাহক অভিযোগ রেকর্ড
2.1 পণ্যের নাম, ব্যাচ নম্বর, অভিযোগের তারিখ, অভিযোগের পদ্ধতি, অভিযোগের কারণ, চিকিত্সার ব্যবস্থা, চিকিত্সার ফলাফল ইত্যাদি সহ সমস্ত গ্রাহকের অভিযোগগুলি লিখিত আকারে রেকর্ড করা উচিত।
2.2 গ্রাহকের অভিযোগের প্রবণতা বিশ্লেষণ বজায় রাখুন। কোন প্রতিকূল প্রবণতা থাকলে, মূল কারণগুলি চিহ্নিত করুন এবং যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
2.3 গ্রাহকের অভিযোগের রেকর্ড এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য ফাইল করা এবং রাখা হবে।