Μεθυλουρία

Ονομασία προϊόντος: Μεθυλουρία

Αλλο όνομα: Ν-Μεθυλουρία βαθμός αντιδραστηρίου, Ν-μονομεθυλουρία; 1-Μεθυλουρία; Ν-Μεθυλουρία; Ν-ΜΕΘΥΛΟΥΡΙΑ; ΜΟΝΟ ΜΕΘΥΛΟΥΡΙΑ

Αρ. CAS: 598-50-5

Σημείο τήξης: 98℃

Μοριακό βάρος: 74.08

Μοριακός τύπος: C₂H₆N₂O

Πακέτο Methylurea: 25kg/τύμπανο από χαρτόνι.

Χρήση Μεθυλουρίας: Χρησιμοποιείται στην οργανική σύνθεση και τη φαρμακευτική βιομηχανία

Q1:Ποια είναι η δύναμη της εταιρείας σας;

Α'1: Έχουμε περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στη χημική βιομηχανία. Με εργοστάσια καλής συνεργασίας και έχουμε αυστηρό σύστημα ποιοτικού ελέγχου.

Ε2: Πώς αντιμετωπίζετε το παράπονο ποιότητας;

Α: Έχουμε τις Διαδικασίες για το χειρισμό παραπόνων πελατών, οι εξής:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Όλα τα σχόλια πελατών θα προωθούνται αμέσως στον υπεύθυνο χειρισμού παραπόνων πελατών και κανείς άλλος δεν θα τα χειρίζεται χωρίς εξουσιοδότηση.
1.3 Με την παραλαβή ενός παραπόνου πελάτη, ο χειριστής θα ανακαλύψει αμέσως την αιτία της καταγγελίας, θα την αξιολογήσει, θα καθορίσει τη φύση και το είδος του προβλήματος και θα λάβει έγκαιρα μέτρα για την αντιμετώπισή του.
1.4 Όταν απαντάτε στους πελάτες, οι απόψεις επεξεργασίας πρέπει να είναι σαφείς, η γλώσσα ή ο τόνος πρέπει να είναι μέτρια, έτσι ώστε οι πελάτες να κατανοούν και να γίνονται εύκολα αποδεκτές ως αρχή.
2 Καταχωρήστε αρχεία παραπόνων πελατών
2.1 Όλα τα παράπονα πελατών θα πρέπει να καταγράφονται σε γραπτή μορφή, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος προϊόντος, του αριθμού παρτίδας, της ημερομηνίας καταγγελίας, της μεθόδου παραπόνων, του λόγου παραπόνων, των μέτρων θεραπείας, των αποτελεσμάτων θεραπείας κ.λπ.
2.2 Διατήρηση της ανάλυσης τάσεων των παραπόνων πελατών. Εάν υπάρχουν δυσμενείς τάσεις, εντοπίστε τις βαθύτερες αιτίες και λάβετε τα κατάλληλα διορθωτικά μέτρα.
2.3 Αρχεία παραπόνων πελατών και άλλες σχετικές πληροφορίες πρέπει να αρχειοθετούνται και να τηρούνται.