Μεθυλουρία

Ονομασία προϊόντος: Μεθυλουρία

Αλλο όνομα: Ν-Μεθυλουρία βαθμός αντιδραστηρίου, Ν-μονομεθυλουρία; 1-Μεθυλουρία; Ν-Μεθυλουρία; Ν-ΜΕΘΥΛΟΥΡΙΑ; ΜΟΝΟ ΜΕΘΥΛΟΥΡΙΑ

Αρ. CAS: 598-50-5

Σημείο τήξης: 98℃

Μοριακό βάρος: 74.08

Μοριακός τύπος: C₂H₆N₂O

Πακέτο Methylurea: 25kg/τύμπανο από χαρτόνι.

Χρήση Μεθυλουρίας: Χρησιμοποιείται στην οργανική σύνθεση και τη φαρμακευτική βιομηχανία

Q1:Ποια είναι η δύναμη της εταιρείας σας;

Α'1: Έχουμε περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στη χημική βιομηχανία. Με εργοστάσια καλής συνεργασίας και έχουμε αυστηρό σύστημα ποιοτικού ελέγχου.

Ε2: Πώς αντιμετωπίζετε το παράπονο ποιότητας;

Α: Έχουμε τις Διαδικασίες για το χειρισμό παραπόνων πελατών, οι εξής:

1.1 Το τμήμα πωλήσεων είναι υπεύθυνο για τη συλλογή πληροφοριών παραπόνων πελατών και τον χειρισμό παραπόνων πελατών λόγω μη εγγενούς ποιότητας του προϊόντος. Οι πληροφορίες παραπόνων που συλλέγονται θα διαβιβάζονται έγκαιρα στο τμήμα ποιοτικού ελέγχου. Το τμήμα διαχείρισης ποιότητας είναι υπεύθυνο για το χειρισμό των παραπόνων για την ποιότητα των προϊόντων. Οι χειριστές θα πρέπει να έχουν πλούσια επαγγελματική γνώση και εργασιακή εμπειρία και να είναι σε θέση να αξιολογούν αντικειμενικά τις απόψεις των πελατών.
1.2 Όλα τα σχόλια πελατών θα προωθούνται αμέσως στον υπεύθυνο χειρισμού παραπόνων πελατών και κανείς άλλος δεν θα τα χειρίζεται χωρίς εξουσιοδότηση.
1.3 Με την παραλαβή ενός παραπόνου πελάτη, ο χειριστής θα ανακαλύψει αμέσως την αιτία της καταγγελίας, θα την αξιολογήσει, θα καθορίσει τη φύση και το είδος του προβλήματος και θα λάβει έγκαιρα μέτρα για την αντιμετώπισή του.
1.4 Όταν απαντάτε στους πελάτες, οι απόψεις επεξεργασίας πρέπει να είναι σαφείς, η γλώσσα ή ο τόνος πρέπει να είναι μέτρια, έτσι ώστε οι πελάτες να κατανοούν και να γίνονται εύκολα αποδεκτές ως αρχή.
2 Καταχωρήστε αρχεία παραπόνων πελατών
2.1 Όλα τα παράπονα πελατών θα πρέπει να καταγράφονται σε γραπτή μορφή, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος προϊόντος, του αριθμού παρτίδας, της ημερομηνίας καταγγελίας, της μεθόδου παραπόνων, του λόγου παραπόνων, των μέτρων θεραπείας, των αποτελεσμάτων θεραπείας κ.λπ.
2.2 Διατήρηση της ανάλυσης τάσεων των παραπόνων πελατών. Εάν υπάρχουν δυσμενείς τάσεις, εντοπίστε τις βαθύτερες αιτίες και λάβετε τα κατάλληλα διορθωτικά μέτρα.
2.3 Αρχεία παραπόνων πελατών και άλλες σχετικές πληροφορίες πρέπει να αρχειοθετούνται και να τηρούνται.