Metil-karbamid

Termék név: Metil-karbamid

Másik név: N-Metil-karbamid reagens minőség, N-monometil-karbamid; 1-metil-karbamid; N-metil-karbamid; N-metil-karbamid; MONO-METILURA

CAS szám: 598-50-5

Olvadáspont: 98℃

Molekuláris tömeg: 74.08

Molekulaképlet: C₂H₆N₂O

Methylurea csomag: 25kg/kartondob.

A metil-karbamid felhasználása: Szerves szintézisben és gyógyszeriparban használják

Q1:Mi a céged erőssége?

A1: Nekünk több mint 20 több éves vegyiparban szerzett tapasztalat. Jó együttműködési gyárakkal és szigorú minőség-ellenőrzési rendszerrel rendelkezünk.

Q2: Hogyan kezeli a minőségi panaszt?

V: Az alábbi eljárásokkal rendelkezünk az ügyfelek panaszainak kezelésére:

1.1 Az értékesítési osztály felelős az ügyfélpanaszokkal kapcsolatos információk összegyűjtéséért és a termék nem belső minősége miatti vevői panaszok kezeléséért; Az összegyűjtött panaszinformációkat kellő időben továbbítani kell a minőség-ellenőrzési osztálynak. A minőségirányítási osztály felelős a termékminőségi panaszok kezeléséért. A kezelőknek gazdag szakmai tudással és munkatapasztalattal kell rendelkezniük, és képesnek kell lenniük az ügyfelek véleményének objektív értékelésére.
1.2 Minden ügyfél észrevételt haladéktalanul továbbítani kell az ügyfélpanasz-kezelőnek, és azt senki más nem kezelheti jogosulatlanul.
1.3 Az ügyfélpanasz beérkezését követően a kezelő köteles haladéktalanul kideríteni a panasz okát, értékelni, megállapítani a probléma jellegét és típusát, és időben intézkedni annak kezelésére.
1.4 Az ügyfeleknek való válaszadás során a feldolgozási véleményeknek világosnak kell lenniük, a nyelvezetnek vagy a hangnemnek mérsékeltnek kell lennie, hogy az ügyfelek megértsék és könnyen elfogadják alapelvként.
2 Nyújtsa be az ügyfélpanaszokat
2.1 Minden vásárlói panaszt írásban kell rögzíteni, beleértve a termék nevét, a tételszámot, a reklamáció dátumát, a reklamáció módját, a panasz okát, a kezelési intézkedéseket, a kezelési eredményeket stb.
2.2 Az ügyfelek panaszainak trendelemzése. Ha bármilyen kedvezőtlen tendenciát észlel, azonosítsa a kiváltó okokat, és tegye meg a megfelelő korrekciós intézkedéseket.
2.3 Az ügyfelek panaszairól és egyéb releváns információkról nyilvántartást kell vezetni és meg kell őrizni.