Метилмоурс

Бүтээгдэхүүний нэр: Метилмоурс

Бусад нэр: N-Метилмоурс урвалжийн зэрэг, N-монометилюреа; 1-метилмочевин; N-метилмочевин; N-метилмоурс; МОНО МЕТИЛУРААС

CAS дугаар: 598-50-5

Хайлах цэг: 98℃

Молекулын жин: 74.08

Молекулын томъёо: C₂H₆N₂O

Метилмоурын багц: 25 кг / картон хүрд.

Метилмоурын хэрэглээ: Органик синтез болон эмийн үйлдвэрт ашигладаг

Q1:Танай компанийн хүч чадал юу вэ?

А1: Бидэнд илүү их байна 20 химийн үйлдвэрт олон жил ажилласан туршлагатай. Сайн хамтын ажиллагаатай үйлдвэрүүдтэй, бид чанарын хяналтын хатуу системтэй.

Асуулт 2: Та чанарын гомдлыг хэрхэн авч үздэг вэ?

Хариулт: Бидэнд үйлчлүүлэгчийн гомдлыг шийдвэрлэх журам байдаг бөгөөд үүнд:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Хэрэглэгчийн бүх санал хүсэлтийг хэрэглэгчийн гомдол хариуцагч руу нэн даруй шилжүүлэх бөгөөд өөр хэн ч зөвшөөрөлгүйгээр тэдгээрийг шийдвэрлэх ёсгүй.
1.3 Үйлчлүүлэгчийн гомдлыг хүлээн авмагц хариуцагч нь гомдлын шалтгааныг нэн даруй олж, үнэлэлт дүгнэлт өгч, асуудлын мөн чанар, хэлбэрийг тодорхойлж, шийдвэрлэх арга хэмжээг цаг тухайд нь авна.
1.4 Үйлчлүүлэгчдэд хариу өгөхдөө санал бодол нь тодорхой, хэл, өнгө аяс нь дунд зэрэг байх ёстой бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчид ойлгомжтой, хүлээн зөвшөөрөхөд хялбар байх ёстой.
2Хэрэглэгчийн гомдлын бүртгэлийг бөглөнө үү
2.1 Хэрэглэгчийн бүх гомдлыг бүтээгдэхүүний нэр, багцын дугаар, гомдлын огноо, гомдлын арга, гомдлын шалтгаан, эмчилгээний арга хэмжээ, эмчилгээний үр дүн гэх мэт бичгээр тэмдэглэнэ.
2.2 Үйлчлүүлэгчийн гомдлын чиг хандлагын шинжилгээг хөтлөх. Хэрэв ямар нэгэн сөрөг хандлага байгаа бол үндсэн шалтгааныг тодорхойлж, зохих засч залруулах арга хэмжээ авна.
2.3 Хэрэглэгчийн гомдлын бүртгэл болон холбогдох бусад мэдээллийг бүртгэж, хадгална.