Metilureo

Produkta Nomo: Metilureo

Alia nomo: N-Metilureo grado de reakciilo, N-monometilureo; 1-Metilureo; N-metilureo; N-METILUREO; MONO METILUREO

CAS-N-ro: 598-50-5

Fandpunkto: 98℃

Molekula pezo: 74.08

Molekula formulo: C₂H₆N₂O

Pako de metilureo: 25 kg/kartona tamburo.

Uzo de metilureo: Uzite en organika sintezo kaj farmacia industrio

Q1:Kio estas la forto de via kompanio?

A1: Ni havas pli ol 20 jaroj da sperto en kemia industrio. Kun bonaj kunlaboraj fabrikoj kaj ni havas striktan kontrolon de kvalito-sistemo.

Q2: Kiel vi traktas kvalitan plendon?

R: Ni havas la Procedurojn por trakti klientajn plendojn, jenaj:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Ĉiuj klientkomentoj devas esti senprokraste plusenditaj al la kliento plendotraktanto, kaj neniu alia devas trakti ilin sen rajtigo.
1.3 Post ricevo de plendo de kliento, la prizorganto tuj ekscios la kaŭzon de la plendo, taksas ĝin, determini la naturon kaj tipon de la problemo kaj prenu ĝustatempajn rimedojn por trakti ĝin.
1.4 Kiam vi respondas al klientoj, la prilaboraj opinioj estu klaraj, la lingvo aŭ tono estu moderaj, por ke klientoj komprenu kaj facile akceptu kiel principon.
2 Enarkivigu rekordojn pri plendoj de klientoj
2.1 Ĉiuj plendoj de klientoj devas esti registritaj en skriba formo, inkluzive de produkta nomo, aro-numero, plendato, plenda metodo, plenda kialo, kuracaj mezuroj, kuracaj rezultoj ktp.
2.2 Konservu tendencan analizon de klientaj plendoj. Se estas malfavoraj tendencoj, identigu radikajn kaŭzojn kaj prenu taŭgajn korektajn agojn.
2.3 Rekordoj de klientaj plendoj kaj aliaj koncernaj informoj devas esti registritaj kaj konservitaj.