Metilüre

Ürün adı: Metilüre

Diğer isim: N-Metilüre reaktif derecesi, N-monometilüre; 1-Metilüre; N-Metilüre; N-METİLÜRE; MONO METİLÜRE

CAS Numarası.: 598-50-5

Erime noktası: 98°C

Moleküler ağırlık: 74.08

Moleküler formül: C₂H₆N₂O

Metilüre Paketi: 25 kg/karton tambur.

Metilüre Kullanımı: Organik sentez ve ilaç endüstrisinde kullanılır

1. Çeyrek:Şirketinizin gücü nedir?

A1: Bizde birden fazla var 20 kimya endüstrisinde uzun yıllara dayanan deneyim. İyi işbirliği fabrikaları ve sıkı kalite kontrol sistemimiz var.

S2: Kalite şikayetini nasıl ele alıyorsunuz?

C:Müşteri şikayetlerini ele almak için aşağıdaki prosedürlere sahibiz:

1.1 Satış departmanı, müşteri şikayeti bilgilerinin toplanmasından ve ürünün yapısal olmayan kalitesi nedeniyle müşteri şikayetlerinin ele alınmasından sorumludur; Toplanan şikayet bilgileri zamanında kalite kontrol departmanına iletilecektir. Kalite yönetim departmanı, ürün kalitesine ilişkin şikayetlerin ele alınmasından sorumludur. Sorumlular zengin mesleki bilgi ve iş deneyimine sahip olmalı ve müşterilerin görüşlerini objektif bir şekilde değerlendirebilmelidir.
1.2 Tüm müşteri yorumları derhal müşteri şikayeti sorumlusuna iletilecek ve başka hiç kimse bunları yetkisiz olarak ele almayacaktır.
1.3 Bir müşteri şikayeti alındığında, sorumlu kişi şikayetin nedenini derhal bulmalı, değerlendirmeli, sorunun niteliğini ve türünü belirlemeli ve bununla başa çıkmak için zamanında önlemler almalıdır.
1.4Müşterilere yanıt verirken, müşterilerin anlayabileceği ve prensip olarak kabul etmesi kolay olacak şekilde işleme görüşleri açık olmalı, dil veya üslup ılımlı olmalıdır.
2Müşteri şikayet kayıtlarını dosyalayın
2.1 Tüm müşteri şikayetleri, ürün adı, parti numarası, şikayet tarihi, şikayet yöntemi, şikayet nedeni, tedavi önlemleri, tedavi sonuçları vb. dahil olmak üzere yazılı olarak kaydedilmelidir.
2.2Müşteri şikayetlerinin trend analizini sürdürün. Herhangi bir olumsuz eğilim varsa, temel nedenleri belirleyin ve uygun düzeltici önlemleri alın.
2.3 Müşteri şikayetlerinin ve diğer ilgili bilgilerin kayıtları dosyalanacak ve saklanacaktır.