Kimya endüstrisinde on yıldan fazla deneyime sahibiz. İyi işbirliği fabrikaları ve sıkı kalite kontrol sistemimiz var.
Test için size ücretsiz numune sağlayabiliriz ve yalnızca teslimat ücretini ödemeniz gerekir.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal mevcuttur. Ancak ülkelere göre farklı ödeme koşulları vardır.
Farklı ürünlere bağlıdır. Genellikle MOQ'umuz 1 kg'dır.
Ödemeyi aldıktan sonra 10 gün içinde teslimatı yapacağız.
Çin'deki ana limanlar mevcuttur.
Spesifikasyonunuzu sağlayabilirseniz, teknisyenimiz kalitemizin gereksinimlerinizi karşılayıp karşılamayacağını kontrol edecek veya sizin için özelleştirecektir. Kontrol etmeniz için TDS, MSDS vb.'mizi de sağlayabiliriz. Üçüncü taraf denetimi de kabul edilebilir. Sonunda size aynı kimyasalı kullanan bazı müşterilerimizi tavsiye edebiliriz.
Ayda yaklaşık 20 tondur.
Evet, her parti için ürünleri test edecek Kalite Kontrol Departmanımız var. Ürün ile ürün farklıdır. Ve kalitemizi garanti altına almak için her sipariş için analiz raporu sertifikası vereceğiz.
Evet. Müşteri nakliye şirketi ve konteynerini, onaylanmış paketleme formunu ve etiketini atayabilir.
Kalite departmanı yılda bir kez genel müdür tarafından onaylanan nitelikli tedarikçilerin listesini yayınlayacak, satın alma departmanı bu listeye göre satın alma yapacaktır. Tedarikçiler kalite departmanı tarafından incelenmelidir. Liste dışı olanların fabrikaya girişi reddedilir.
Müşteri şikayetlerini ele almak için aşağıdaki Prosedürlerimiz bulunmaktadır: 1.1 Satış departmanı, müşteri şikayeti bilgilerinin toplanmasından ve ürünün esaslı olmayan kalitesi nedeniyle müşteri şikayetlerinin ele alınmasından sorumludur; Toplanan şikayet bilgileri zamanında kalite kontrol departmanına iletilecektir. Kalite yönetim departmanı, ürün kalitesine ilişkin şikayetlerin ele alınmasından sorumludur. Sorumluların zengin mesleki bilgi ve iş deneyimine sahip olması ve müşterilerin görüşlerini objektif bir şekilde değerlendirebilmesi gerekir. 1.2 Tüm müşteri yorumları derhal müşteri şikayeti sorumlusuna iletilecek ve başka hiç kimse bunları yetkisiz olarak ele almayacaktır. 1.3 Bir müşteri şikayeti alındığında, sorumlu kişi şikayetin nedenini derhal bulmalı, değerlendirmeli, sorunun niteliğini ve türünü belirlemeli ve bununla başa çıkmak için zamanında önlemler almalıdır. 1.4Müşterilere yanıt verirken, müşterilerin anlayabileceği ve prensip olarak kabul etmesi kolay olacak şekilde işleme görüşleri açık olmalı, dil veya üslup ılımlı olmalıdır. 2Müşteri şikayet kayıtlarını dosyalayın 2.1Tüm müşteri şikayetleri, ürün adı, parti numarası, şikayet tarihi, şikayet yöntemi, şikayet nedeni, tedavi önlemleri, tedavi sonuçları vb. dahil olmak üzere yazılı olarak kaydedilmelidir. 2.2Müşteri şikayetlerinin trend analizini sürdürün. Herhangi bir olumsuz eğilim varsa, temel nedenleri belirleyin ve uygun düzeltici önlemleri alın. 2.3 Müşteri şikayetlerinin ve diğer ilgili bilgilerin kayıtları dosyalanacak ve saklanacaktır.