Имаме повече от десет години опит в химическата промишленост. С добри фабрики за сътрудничество и имаме строга система за контрол на качеството.
Можем да ви предоставим безплатна проба за тест и трябва да заплатите само разходите за доставка.
Налични са L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal. Но различни условия за плащане спрямо страните.
Зависи от различните продукти. Обикновено нашата MOQ е 1 кг.
Ние ще направим доставка в рамките на 10 дни след получаване на плащането.
Налични са основни пристанища в Китай.
Ако можете да предоставите вашите спецификации, нашият техник ще провери дали нашето качество може да отговори на вашите изисквания или ще го персонализира за вас. Можем също така да предоставим нашите TDS, MSDS и т.н., за да проверите. И проверката от трета страна е приемлива. Най-накрая бихме могли да ви препоръчаме някои от нашите клиенти, които използват същия химикал.
Става дума за около 20 тона на месец.
Да, имаме отдел за контрол на качеството, който да тества стоките за всяка партида. Артикулът е различен от продукта. И ние ще издадем сертификат за доклад за анализ за всяка поръчка, за да гарантираме нашето качество。
да Клиентът може да назначи транспортна компания и контейнер, потвърдена форма за опаковане и етикет.
Отделът по качеството ще издава списък с квалифицирани доставчици, одобрен от генералния мениджър веднъж годишно, отделът за покупки ще закупува според този списък. Доставчиците трябва да бъдат прегледани от отдела по качеството. На извън списъка се отказва влизане във фабриката.
Имаме Процедури за обработка на жалби на клиенти, както следва: 1.1 Отделът по продажбите е отговорен за събирането на информация за жалби на клиенти и обработката на жалби на клиенти, дължащи се на неприсъщо качество на продукта; Събраната информация за рекламации се предава своевременно на отдела за контрол на качеството. Отделът за управление на качеството отговаря за обработката на жалби за качество на продукта. Мениджърите трябва да имат богати професионални познания и трудов опит и да могат обективно да оценяват мненията на клиентите. 1.2 Всички коментари на клиенти трябва да бъдат незабавно препратени на отговорника за жалбите на клиенти и никой друг няма да ги обработва без разрешение. 1.3 При получаване на жалба от клиент, отговорникът трябва незабавно да установи причината за жалбата, да я оцени, да определи естеството и вида на проблема и да предприеме своевременни мерки за справянето му. 1.4 Когато отговаряте на клиентите, мненията за обработка трябва да са ясни, езикът или тонът трябва да са умерени, така че клиентите да разбират и лесно да приемат като принцип. 2Файлирайте записи за жалби на клиенти 2.1Всички жалби на клиенти трябва да се записват в писмена форма, включително име на продукта, номер на партида, дата на жалба, метод на жалба, причина за жалба, мерки за лечение, резултати от третиране и др. 2.2Поддържайте анализ на тенденциите на оплакванията на клиентите. Ако има неблагоприятни тенденции, идентифицирайте основните причини и предприемете подходящи коригиращи действия. 2.3 Записи на жалби на клиенти и друга подходяща информация трябва да бъдат архивирани и съхранявани.