রাসায়নিক শিল্পে আমাদের দশ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। ভাল সহযোগিতা কারখানা এবং আমাদের কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে।
আমরা আপনাকে পরীক্ষার জন্য বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করতে পারি, এবং আপনাকে শুধুমাত্র ডেলিভারি খরচ দিতে হবে।
এল/সি, টি/টি, ডি/এ, ডি/পি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানিগ্রাম, পেপ্যাল পাওয়া যায়। কিন্তু দেশের বিপরীতে বিভিন্ন অর্থপ্রদানের শর্তাবলী।
এটি বিভিন্ন পণ্যের উপর নির্ভর করে। সাধারণত আমাদের MOQ 1 কেজি হয়।
আমরা পেমেন্ট পাওয়ার পর 10 দিনের মধ্যে ডেলিভারি করব।
চীনে প্রধান বন্দর পাওয়া যায়।
আপনি যদি আপনার বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে পারেন, আমাদের প্রযুক্তিবিদ পরীক্ষা করে দেখবেন যে আমাদের গুণমান আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে পারে বা আপনার জন্য এটি কাস্টমাইজ করতে পারে কিনা। আপনার চেক করার জন্য আমরা আমাদের TDS, MSDS ইত্যাদি প্রদান করতে পারি। এবং তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন গ্রহণযোগ্য, অবশেষে, আমরা আপনাকে আমাদের কিছু গ্রাহকদের সুপারিশ করতে পারি যারা একই রাসায়নিক ব্যবহার করে।
এটি প্রতি মাসে প্রায় 20 টন।
হ্যাঁ, প্রতিটি ব্যাচের জন্য পণ্য পরীক্ষা করার জন্য আমাদের মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগ রয়েছে। পণ্যের সাথে জিনিসটি আলাদা। এবং আমরা আমাদের গুণমানের গ্যারান্টি দিতে প্রতিটি অর্ডারের জন্য বিশ্লেষণ প্রতিবেদনের শংসাপত্র জারি করব।
হ্যাঁ। গ্রাহক শিপিং কোম্পানি এবং ধারক, নিশ্চিত প্যাকিং ফর্ম এবং লেবেল নিয়োগ করতে পারে।
গুণমান বিভাগ বছরে একবার জেনারেল ম্যানেজার কর্তৃক অনুমোদিত যোগ্য সরবরাহকারীদের একটি তালিকা জারি করবে, ক্রয় বিভাগ এই তালিকা অনুসারে ক্রয় করবে। সরবরাহকারীদের গুণমান বিভাগ দ্বারা পর্যালোচনা করা উচিত। তালিকা বহির্ভূত কারখানায় প্রবেশ করতে অস্বীকার করা হয়।
আমাদের কাছে গ্রাহকের অভিযোগগুলি পরিচালনা করার পদ্ধতি রয়েছে, নিম্নরূপ: 1.1 পণ্যের অ-আভ্যন্তরীণ গুণমানের কারণে গ্রাহকের অভিযোগের তথ্য সংগ্রহ এবং গ্রাহকের অভিযোগগুলি পরিচালনা করার জন্য বিক্রয় বিভাগ দায়ী; সংগৃহীত অভিযোগ তথ্য সময়মত মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগে প্রেরণ করা হবে। গুণমান ব্যবস্থাপনা বিভাগ পণ্যের গুণমানের অভিযোগ পরিচালনার জন্য দায়ী। হ্যান্ডলারদের সমৃদ্ধ পেশাদার জ্ঞান এবং কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের মতামতকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে। 1.2 সমস্ত গ্রাহকের মন্তব্য অবিলম্বে গ্রাহক অভিযোগ হ্যান্ডলারের কাছে ফরোয়ার্ড করা হবে, এবং অন্য কেউ অনুমোদন ছাড়া সেগুলি পরিচালনা করবে না। 1.3 গ্রাহকের অভিযোগ পাওয়ার পর, হ্যান্ডলার অবিলম্বে অভিযোগের কারণ খুঁজে বের করবে, এটি মূল্যায়ন করবে, সমস্যার প্রকৃতি এবং ধরণ নির্ধারণ করবে এবং এটি মোকাবেলা করার জন্য সময়মত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। 1.4গ্রাহকদের সাড়া দেওয়ার সময়, প্রক্রিয়াকরণের মতামত স্পষ্ট হওয়া উচিত, ভাষা বা স্বর মধ্যম হওয়া উচিত, যাতে গ্রাহকরা বুঝতে পারে এবং নীতি হিসাবে গ্রহণ করা সহজ। 2ফাইল গ্রাহকের অভিযোগ রেকর্ড 2.1 সমস্ত গ্রাহকের অভিযোগগুলি লিখিত আকারে রেকর্ড করা উচিত, যার মধ্যে পণ্যের নাম, ব্যাচ নম্বর, অভিযোগের তারিখ, অভিযোগের পদ্ধতি, অভিযোগের কারণ, চিকিত্সার ব্যবস্থা, চিকিত্সার ফলাফল, ইত্যাদি। 2.2 গ্রাহকের অভিযোগের প্রবণতা বিশ্লেষণ বজায় রাখুন। কোন প্রতিকূল প্রবণতা থাকলে, মূল কারণগুলি চিহ্নিত করুন এবং যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করুন। 2.3 গ্রাহকের অভিযোগের রেকর্ড এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য ফাইল করা এবং রাখা হবে।