Vi har mere end ti års erfaring i den kemiske industri. Med godt samarbejde fabrikker og vi har strengt kvalitetskontrolsystem.
Vi kan give dig gratis prøve til test, og du behøver kun at betale leveringsomkostningerne.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal er tilgængelige. Men forskellige betalingsbetingelser i forhold til lande.
Det afhænger af forskellige produkter. Normalt er vores MOQ 1 kg.
Vi vil levere inden for 10 dage efter modtagelse af betaling.
Vigtigste havne i Kina er tilgængelige.
Hvis du kunne give din spec, vil vores tekniker kontrollere, om vores kvalitet kan opfylde dine krav eller tilpasse den til dig. Vi kunne også levere vores TDS, MSDS osv., så du kan tjekke det. Og tredjepartsinspektionen er acceptabel. Endelig kunne vi anbefale dig nogle af vores kunder, der bruger det samme kemikalie.
Det er omkring 20 tons om måneden.
Ja, vi har kvalitetskontrolafdeling til at teste varerne for hver batch. Varen er anderledes med produktet. Og vi vil udstede analysecertifikatet for hver ordre for at garantere vores kvalitet.
Ja. Kunden kunne udpege fragtfirma og container, bekræftet pakkeform og etiket.
Kvalitetsafdelingen udsender en liste over kvalificerede leverandører godkendt af daglig leder én gang årligt, indkøbsafdelingen indkøber efter denne liste. Leverandørerne bør gennemgås af kvalitetsafdelingen. Off-liste nægtes at komme ind på fabrikken.
Vi har Procedurerne for håndtering af kundeklager, som følger: 1.1 Salgsafdelingen er ansvarlig for indsamling af kundeklageoplysninger og håndtering af kundeklager på grund af produktets ikke-iboende kvalitet; De indsamlede klageoplysninger skal sendes til kvalitetskontrolafdelingen rettidigt. Kvalitetsstyringsafdelingen er ansvarlig for håndtering af produktkvalitetsklager. Behandlerne skal have rig faglig viden og erhvervserfaring og være i stand til objektivt at vurdere kundernes meninger. 1.2 Alle kundekommentarer skal straks videresendes til kundeklagebehandleren, og ingen andre må behandle dem uden tilladelse. 1.3 Ved modtagelse af en kundeklage skal behandleren straks finde ud af årsagen til klagen, vurdere den, bestemme arten og typen af problemet og træffe rettidige foranstaltninger for at håndtere det. 1.4Når der besvares kunder, skal behandlingsudtalelserne være klare, sproget eller tonen skal være moderat, så kunderne forstår og er nemme at acceptere som princippet. 2Send kundeklageregistrering 2.1Alle kundeklager skal registreres i skriftlig form, herunder produktnavn, batchnummer, klagedato, klagemetode, klageårsag, behandlingsforanstaltninger, behandlingsresultater osv. 2.2Vedligeholde trendanalyse af kundeklager. Hvis der er nogen negative tendenser, skal du identificere grundlæggende årsager og træffe passende korrigerende handlinger. 2.3 Optegnelser over kundeklager og andre relevante oplysninger skal arkiveres og opbevares.