Ми маємо більш ніж десятирічний досвід роботи в хімічній промисловості. Завдяки гарній співпраці фабрик і ми маємо сувору систему контролю якості.
Ми можемо надати вам безкоштовний зразок для тестування, і вам потрібно лише сплатити вартість доставки.
Доступні L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal. Але різні умови оплати в різних країнах.
Це залежить від різних продуктів. Зазвичай наш MOQ становить 1 кг.
Ми здійснимо доставку протягом 10 днів після отримання оплати.
Доступні основні порти Китаю.
Якщо ви можете надати свої специфікації, наш технік перевірить, чи відповідає наша якість вашим вимогам, або налаштує її під вас. Ми також можемо надати наші TDS, MSDS тощо для перевірки. І перевірка третьою стороною є прийнятною. Нарешті ми можемо порекомендувати вам деяких наших клієнтів, які використовують ту саму хімікат.
Це близько 20 тонн на місяць.
Так, у нас є відділ контролю якості, який перевіряє товар для кожної партії. Товар відрізняється від товару. І ми видамо сертифікат звіту про аналіз для кожного замовлення, щоб гарантувати нашу якість.
Так. Клієнт може призначити транспортну компанію та контейнер, підтверджену форму упаковки та етикетку.
Відділ якості один раз на рік видаватиме список кваліфікованих постачальників, затверджений генеральним менеджером, відділ закупівель здійснюватиме закупівлі відповідно до цього списку. Постачальники повинні бути перевірені відділом якості. Позареєстраційним особам відмовляють у вході на завод.
У нас є такі процедури розгляду скарг клієнтів: 1.1 Відділ продажів відповідає за збір інформації про скарги клієнтів і обробку скарг клієнтів через невластиву якість продукту; Зібрана інформація про скарги своєчасно передається до відділу контролю якості. Відділ управління якістю відповідає за розгляд скарг щодо якості продукції. Хендлери повинні мати багаті професійні знання та досвід роботи та вміти об'єктивно оцінювати думку клієнтів. 1.2 Усі коментарі клієнта негайно пересилаються до особи, яка займається розглядом скарг клієнтів, і ніхто інший не має права обробляти їх без дозволу. 1.3Після отримання скарги клієнта обробник повинен негайно з’ясувати причину скарги, оцінити її, визначити характер і тип проблеми та вчасно вжити заходів для її вирішення. 1.4 Відповідаючи клієнтам, обробка думок повинна бути чіткою, мова або тон мають бути поміркованими, щоб клієнти зрозуміли та легко сприйняли принцип. 2 Створюйте записи про скарги клієнтів. 2.1 Усі скарги клієнтів слід реєструвати в письмовій формі, включаючи назву продукту, номер партії, дату скарги, метод скарги, причину скарги, заходи лікування, результати лікування тощо. 2.2 Ведіть аналіз тенденцій щодо скарг клієнтів. Якщо є будь-які несприятливі тенденції, визначте першопричини та вживіть відповідних коригувальних заходів. 2.3 Записи про скарги споживачів та іншу відповідну інформацію необхідно вести та зберігати.