Abbiamo più di dieci anni di esperienza nel settore chimico. Con fabbriche di buona cooperazione e disponiamo di un rigoroso sistema di controllo della qualità.
Possiamo fornirti un campione gratuito per il test e dovrai pagare solo il costo di consegna.
Sono disponibili L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal. Ma termini di pagamento diversi a seconda dei paesi.
Dipende da diversi prodotti. Di solito il nostro MOQ è di 1 kg.
Effettueremo la consegna entro 10 giorni dalla ricezione del pagamento.
Sono disponibili i principali porti della Cina.
Se puoi fornire le tue specifiche, il nostro tecnico controllerà se la nostra qualità può soddisfare i tuoi requisiti o personalizzarla per te. Potremmo anche fornire i nostri TDS, MSDS, ecc. per il controllo. E l'ispezione di terze parti è accettabile. Infine, potremmo consigliarti alcuni dei nostri clienti che utilizzano la stessa sostanza chimica.
Si tratta di circa 20 tonnellate al mese.
Sì, abbiamo un reparto di controllo qualità per testare la merce per ogni lotto. L'articolo è diverso dal prodotto. E pubblicheremo il certificato del rapporto di analisi per ciascun ordine per garantire la nostra qualità.
SÌ. Il cliente può nominare la compagnia di spedizioni e il contenitore, il modulo di imballaggio confermato e l'etichetta.
L'ufficio qualità pubblicherà una volta all'anno un elenco di fornitori qualificati approvato dal direttore generale, l'ufficio acquisti effettuerà gli acquisti in base a tale elenco. I fornitori dovrebbero essere esaminati dal dipartimento di qualità. Ai fuori lista viene rifiutato l'ingresso in fabbrica.
Abbiamo le seguenti Procedure per la gestione dei reclami dei clienti: 1.1 Il reparto vendite è responsabile della raccolta delle informazioni sui reclami dei clienti e della gestione dei reclami dei clienti dovuti alla qualità non intrinseca del prodotto; Le informazioni raccolte sui reclami devono essere trasmesse tempestivamente al dipartimento di controllo qualità. Il dipartimento di gestione della qualità è responsabile della gestione dei reclami sulla qualità del prodotto. Gli addetti devono possedere una ricca conoscenza professionale ed esperienza lavorativa ed essere in grado di valutare obiettivamente le opinioni dei clienti. 1.2 Tutti i commenti dei clienti dovranno essere tempestivamente inoltrati al gestore dei reclami del cliente e nessun altro potrà gestirli senza autorizzazione. 1.3 Al ricevimento di un reclamo del cliente, l'handler dovrà immediatamente individuare la causa del reclamo, valutarlo, determinare la natura e il tipo del problema e adottare misure tempestive per affrontarlo. 1.4 Quando si risponde ai clienti, le opinioni sull'elaborazione dovrebbero essere chiare, il linguaggio o il tono dovrebbero essere moderati, in modo che i clienti comprendano e siano facili da accettare come principio. 2Archiviare i registri dei reclami dei clienti 2.1Tutti i reclami dei clienti devono essere registrati in forma scritta, includendo nome del prodotto, numero di lotto, data del reclamo, metodo del reclamo, motivo del reclamo, misure di trattamento, risultati del trattamento, ecc. 2.2Mantenere l'analisi delle tendenze dei reclami dei clienti. Se si riscontrano tendenze negative, identificare le cause profonde e intraprendere le azioni correttive appropriate. 2.3 Le registrazioni dei reclami dei clienti e altre informazioni rilevanti devono essere archiviate e conservate.