9:00-17:30 If you have any questions, please feel free to ask us
bulk pharmaceutical intermediates

faq

Gereelde vrae

GEREELDE VRAE

Wat is jou maatskappy se sterkpunt?

Ons het meer as tien jaar ondervinding in die chemiese industrie. Met goeie samewerking fabrieke en ons het 'n streng kwaliteit beheer stelsel.

Kan u gratis monster vir toets verskaf?

Ons kan u gratis monster vir toets verskaf, en u hoef slegs die afleweringskoste te betaal.

Watter betalingsvoorwaardes aanvaar jy?

L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal is beskikbaar. Maar verskillende betalingsvoorwaardes teenoor lande.

Wat gaan oor die MOQ?

Dit hang af van verskillende produkte. Gewoonlik is ons MOQ 1 kg.

Wat is die afleweringstyd?

Ons sal aflewering binne 10 dae na ontvangs van betaling doen.

Wat van die afleweringspoort?

Belangrikste hawens in China is beskikbaar.

Hoe kan ons weet of u kwaliteit aan ons vereistes kan voldoen of nie?

As jy jou spesifikasie kan verskaf, sal ons tegnikus kyk of ons kwaliteit aan jou vereistes kan voldoen of dit vir jou kan aanpas. Ons kan ook ons ​​TDS, MSDS, ens verskaf om na te gaan. En die derdeparty-inspeksie is aanvaarbaar. Uiteindelik kan ons u 'n paar van ons kliënte aanbeveel wat dieselfde chemikalie gebruik.

Wat is die produksievermoë van die aanleg?

Dit is sowat 20 ton per maand.

Verskaf jy die spesifikasie? Wat hou dit in?

Ja, ons het kwaliteitsbeheerafdeling om die goedere vir elke bondel te toets. Die item is anders met die produk. En ons sal die sertifikaat van ontledingsverslag vir elke bestelling uitreik om ons kwaliteit te waarborg.

Kan grootmaat aflewerings as etiket aangewys word?

Ja. Kliënt kon redery en houer, bevestigde verpakkingsvorm en etiket aanstel.

Hoe word verseker dat jou produksiemateriaal slegs van goedgekeurde verskaffers aangekoop word?

Die kwaliteitsafdeling sal een keer per jaar 'n lys van gekwalifiseerde verskaffers uitreik wat deur die hoofbestuurder goedgekeur is, die aankoopafdeling sal volgens hierdie lys aankoop. Die verskaffers moet deur die kwaliteitsafdeling hersien word. Van die lys word geweier om die fabriek te betree.

Hoe hanteer jy kwaliteitklagtes?

Ons het die Prosedures vir die hantering van klante-klagtes, soos volg: 1.1Die verkoopsafdeling is verantwoordelik vir die insameling van kliënteklagtes-inligting en die hantering van klanteklagtes weens nie-intrinsieke kwaliteit van die produk; Die ingesamel klagte-inligting sal betyds aan die kwaliteitsbeheerafdeling oorgedra word. Die kwaliteitbestuursafdeling is verantwoordelik vir die hantering van produkkwaliteitklagtes. Die hanteerders moet oor ryk professionele kennis en werkservaring beskik en in staat wees om kliënte se menings objektief te evalueer. 1.2 Alle klante-kommentaar sal onmiddellik aan die kliëntklagte-hanteerder gestuur word, en niemand anders sal dit sonder magtiging hanteer nie. 1.3 By ontvangs van 'n kliëntklagte sal die hanteerder onmiddellik die oorsaak van die klagte uitvind, dit evalueer, die aard en tipe van die probleem bepaal en tydige maatreëls tref om dit te hanteer. 1.4Wanneer daar op kliënte gereageer word, moet die verwerkingsmenings duidelik wees, die taal of toon moet matig wees, sodat kliënte verstaan ​​en maklik as die beginsel aanvaar kan word. 2Lêer kliënteklagte-rekords in 2.1Alle klanteklagtes moet in skriftelike vorm aangeteken word, insluitend produknaam, joernaalnommer, klagtedatum, klagtemetode, klagrede, behandelingsmaatreëls, behandelingsresultate, ens. 2.2 Handhaaf tendensontleding van klanteklagtes. As daar enige ongunstige neigings is, identifiseer die hoofoorsake en neem toepaslike regstellende stappe. 2.3 Rekords van klanteklagtes en ander relevante inligting moet geliasseer en bewaar word.

As jy belangstel in ons produkte, kan jy kies om jou inligting hier te los, en ons sal binnekort met jou in verbinding tree.