Kimya sənayesində on ildən artıq təcrübəmiz var. Yaxşı əməkdaşlıq fabrikləri ilə və ciddi keyfiyyətə nəzarət sistemimiz var.
Test üçün sizə pulsuz nümunə təqdim edə bilərik və yalnız çatdırılma dəyərini ödəməlisiniz.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal mövcuddur. Amma ölkələrə qarşı fərqli ödəmə şərtləri var.
Bu, müxtəlif məhsullardan asılıdır. Adətən bizim MOQ 1 kq-dır.
Ödəniş aldıqdan sonra 10 gün ərzində çatdırılma edəcəyik.
Çində əsas limanlar mövcuddur.
Spesifikasiyanızı təqdim edə bilsəniz, texniki mütəxəssisimiz keyfiyyətimizin tələblərinizə uyğun olub olmadığını yoxlayacaq və ya onu sizin üçün fərdiləşdirəcək. Yoxlamaq üçün biz həmçinin TDS, MSDS və s. təqdim edə bilərik. Üçüncü tərəfin yoxlaması məqbuldur, nəhayət, eyni kimyəvi maddədən istifadə edən bəzi müştərilərimizi sizə tövsiyə edə bilərik.
Ayda təxminən 20 tondur.
Bəli, hər partiya üçün malları sınamaq üçün Keyfiyyətə Nəzarət Departamentimiz var. Əşya məhsulla fərqlidir. Və keyfiyyətimizə zəmanət vermək üçün hər bir sifariş üçün təhlil hesabatı sertifikatı verəcəyik.
Bəli. Müştəri göndərmə şirkəti və konteyner, təsdiqlənmiş qablaşdırma forması və etiketi təyin edə bilər.
Keyfiyyət şöbəsi ildə bir dəfə baş menecer tərəfindən təsdiq edilmiş ixtisaslı təchizatçıların siyahısını verəcək, satınalma şöbəsi bu siyahıya uyğun olaraq satın alacaq. Təchizatçılar keyfiyyət şöbəsi tərəfindən nəzərdən keçirilməlidir. Siyahıdan kənar fabrikə daxil olmaqdan imtina edilir.
Müştəri şikayətlərinə baxılması üçün aşağıdakı Prosedurlarımız var: 1.1 Satış departamenti müştəri şikayətləri haqqında məlumatların toplanmasına və məhsulun qeyri-məhsul keyfiyyətinə görə müştəri şikayətlərinə baxılmasına cavabdehdir; Toplanmış şikayət məlumatları vaxtında keyfiyyətə nəzarət şöbəsinə ötürülməlidir. Keyfiyyətin idarə edilməsi şöbəsi məhsulun keyfiyyətinə dair şikayətlərə baxılmasına cavabdehdir. İşləyicilər zəngin peşəkar biliyə və iş təcrübəsinə malik olmalı və müştərilərin fikirlərini obyektiv qiymətləndirə bilməlidirlər. 1.2 Müştərilərin bütün şərhləri dərhal müştəri şikayətləri ilə məşğul olan şəxsə ötürülməlidir və başqa heç kim onları icazəsiz idarə etməməlidir. 1.3 Müştəri şikayətini aldıqdan sonra baxıcı şikayətin səbəbini dərhal öyrənməli, ona qiymət verməli, problemin xarakterini və növünü müəyyən etməli və onun həlli üçün vaxtında tədbirlər görməlidir. 1.4 Müştərilərə cavab verərkən, emal rəyləri aydın olmalıdır, dil və ya ton mülayim olmalıdır ki, müştərilər başa düşsünlər və prinsip kimi qəbul etsinlər. 2Müştəri şikayətlərinin qeydlərini qeyd edin 2.1Bütün müştəri şikayətləri məhsulun adı, partiya nömrəsi, şikayət tarixi, şikayət üsulu, şikayətin səbəbi, müalicə tədbirləri, müalicə nəticələri və s. daxil olmaqla, yazılı formada qeyd edilməlidir. 2.2 Müştəri şikayətlərinin trend təhlilini aparın. Hər hansı bir mənfi tendensiya varsa, əsas səbəbləri müəyyənləşdirin və müvafiq düzəldici tədbirləri həyata keçirin. 2.3 Müştəri şikayətlərinin qeydləri və digər müvafiq məlumatlar təqdim edilməli və saxlanılmalıdır.