9:00-17:30 If you have any questions, please feel free to ask us
ଏକ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଆନ୍ତୁ |
bulk pharmaceutical intermediates

ଫ୍ୟାକ୍

FAQ

ପ୍ରାୟତଃ ପଚରାଯାଇଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ

ତୁମର କମ୍ପାନୀର ଶକ୍ତି କ’ଣ?

ରାସାୟନିକ ଶିଳ୍ପରେ ଆମର ଦଶ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅଛି | ଉତ୍ତମ ସହଯୋଗ କାରଖାନା ସହିତ ଏବଂ ଆମର କଠୋର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅଛି |

ପରୀକ୍ଷା ପାଇଁ ଆପଣ ମାଗଣା ନମୁନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ କି?

ପରୀକ୍ଷା ପାଇଁ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ମାଗଣା ନମୁନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ବିତରଣ ମୂଲ୍ୟ ଦେବାକୁ ପଡିବ |

ଆପଣ କେଉଁ ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?

L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal ଉପଲବ୍ଧ | କିନ୍ତୁ ଦେଶଗୁଡିକ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଭିନ୍ନ ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ |

MOQ ବିଷୟରେ କ’ଣ?

ଏହା ବିଭିନ୍ନ ଉତ୍ପାଦ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ | ସାଧାରଣତ our ଆମର MOQ ହେଉଛି 1 କିଲୋଗ୍ରାମ |

ବିତରଣର ସମୟ କ’ଣ?

ଦେୟ ପାଇବା ପରେ ଆମେ 10 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ବିତରଣ କରିବୁ |

ବିତରଣ ପୋର୍ଟ ବିଷୟରେ କଣ?

ଚାଇନାର ମୁଖ୍ୟ ବନ୍ଦରଗୁଡ଼ିକ ଉପଲବ୍ଧ |

ତୁମର ଗୁଣ ଆମର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିପାରିବ କି ନାହିଁ ଆମେ କିପରି ଜାଣିପାରିବା?

ଯଦି ତୁମେ ତୁମର ସ୍ପେକ୍ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ, ଆମର ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିବ ଯେ ଆମର ଗୁଣ ତୁମର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିପାରିବ କିମ୍ବା ତୁମ ପାଇଁ ଏହାକୁ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରିପାରିବ କି ନାହିଁ | ତୁମ ଯାଞ୍ଚ ପାଇଁ ଆମେ ଆମର TDS, MSDS, ଇତ୍ୟାଦି ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା | ଏବଂ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଯାଞ୍ଚ ଗ୍ରହଣୀୟ, ଶେଷରେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର କିଛି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସୁପାରିଶ କରିପାରିବା ଯେଉଁମାନେ ସମାନ ରାସାୟନିକ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି |

କାରଖାନାର ଉତ୍ପାଦନ କ୍ଷମତା କ’ଣ?

ଏହା ମାସକୁ ପ୍ରାୟ 20 ଟନ୍ ଅଟେ |

ଆପଣ ସ୍ପେକ୍ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି କି? ଏହା କ’ଣ ବିଷୟବସ୍ତୁ କରେ?

ହଁ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ବ୍ୟାଚ୍ ପାଇଁ ସାମଗ୍ରୀ ପରୀକ୍ଷା କରିବାକୁ ଆମର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିଭାଗ ଅଛି | ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ଆଇଟମ୍ ଭିନ୍ନ ଅଟେ | ଏବଂ ଆମର ଗୁଣବତ୍ତା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦେବା ପାଇଁ ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ କ୍ରମାଙ୍କ ପାଇଁ ବିଶ୍ଳେଷଣ ରିପୋର୍ଟର ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପ୍ରଦାନ କରିବୁ。

ବଲ୍କ ବିତରଣକୁ ଲେବଲ୍ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରାଯାଇପାରେ କି?

ହଁ ଗ୍ରାହକ ସିପିଂ କମ୍ପାନୀ ଏବଂ କଣ୍ଟେନର, ନିଶ୍ଚିତ ପ୍ୟାକିଂ ଫର୍ମ ଏବଂ ଲେବଲ୍ ନିଯୁକ୍ତ କରିପାରନ୍ତି |

ଏହା କିପରି ସୁନିଶ୍ଚିତ ହୋଇଛି ଯେ ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦନ ସାମଗ୍ରୀ କେବଳ ଅନୁମୋଦିତ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କଠାରୁ କିଣାଯାଏ?

ଗୁଣବତ୍ତା ବିଭାଗ ବର୍ଷକୁ ଥରେ ଜେନେରାଲ୍ ମ୍ୟାନେଜରଙ୍କ ଦ୍ approved ାରା ଅନୁମୋଦିତ ଯୋଗ୍ୟ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ତାଲିକା ପ୍ରଦାନ କରିବ, କ୍ରୟ ବିଭାଗ ଏହି ତାଲିକା ଅନୁଯାୟୀ କ୍ରୟ କରିବ | ଯୋଗାଣକାରୀମାନଙ୍କୁ ଗୁଣାତ୍ମକ ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ସମୀକ୍ଷା କରାଯିବା ଉଚିତ୍ | ଅଫ୍ ତାଲିକା କାରଖାନା ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ମନା କରାଯାଇଛି |

ଗୁଣାତ୍ମକ ଅଭିଯୋଗକୁ ଆପଣ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରିବେ?

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଆମର ପ୍ରଣାଳୀ ଅଛି, ନିମ୍ନଲିଖିତ: 1.1 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦର ଅନ୍ତର୍ନିହିତ ଗୁଣ ଯୋଗୁଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ବିଭାଗ ଦାୟୀ; ସଂଗୃହିତ ଅଭିଯୋଗ ସୂଚନା ଠିକ୍ ସମୟରେ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିଭାଗକୁ ପଠାଯିବ | ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଅଭିଯୋଗର ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ବିଭାଗ ଦାୟୀ | ହ୍ୟାଣ୍ଡେଲର୍ମାନଙ୍କର ସମୃଦ୍ଧ ବୃତ୍ତିଗତ ଜ୍ knowledge ାନ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟର ଅଭିଜ୍ have ତା ରହିବା ଉଚିତ୍ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟମୂଳକ ଭାବେ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ ହେବା ଉଚିତ୍ | 1.2 ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମନ୍ତବ୍ୟ ତୁରନ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ନିୟନ୍ତ୍ରକକୁ ପଠାଯିବ ଏବଂ ବିନା ଅନୁମତିରେ ଅନ୍ୟ କେହି ତାହା ପରିଚାଳନା କରିବେ ନାହିଁ | 1.3 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ରସିଦ ପାଇବା ପରେ, ନିୟନ୍ତ୍ରକ ତୁରନ୍ତ ଅଭିଯୋଗର କାରଣ ଖୋଜିବେ, ଏହାର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବେ, ସମସ୍ୟାର ପ୍ରକୃତି ଏବଂ ପ୍ରକାର ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିବେ ଏବଂ ଏହାର ମୁକାବିଲା ପାଇଁ ଠିକ୍ ସମୟରେ ପଦକ୍ଷେପ ଗ୍ରହଣ କରିବେ | 1.4 ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା କରନ୍ତି, ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ମତାମତ ସ୍ପଷ୍ଟ ହେବା ଉଚିତ, ଭାଷା କିମ୍ବା ସ୍ୱର ମଧ୍ୟମ ହେବା ଉଚିତ, ଯାହା ଦ୍ customers ାରା ଗ୍ରାହକମାନେ ବୁ understand ିପାରିବେ ଏବଂ ନୀତି ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରିବା ସହଜ ହେବ | 2 ଫାଇଲ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ରେକର୍ଡ 2.1 ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଲିଖିତ ଆକାରରେ ରେକର୍ଡ କରାଯିବା ଉଚିତ, ଉତ୍ପାଦ ନାମ, ବ୍ୟାଚ୍ ନମ୍ବର, ଅଭିଯୋଗ ତାରିଖ, ଅଭିଯୋଗ ପଦ୍ଧତି, ଅଭିଯୋଗ କାରଣ, ଚିକିତ୍ସା ପଦକ୍ଷେପ, ଚିକିତ୍ସା ଫଳାଫଳ ଇତ୍ୟାଦି 2.2 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ଧାରା ବିଶ୍ଳେଷଣ ବଜାୟ ରଖନ୍ତୁ | ଯଦି କ ad ଣସି ପ୍ରତିକୂଳ ଧାରା ଅଛି, ମୂଳ କାରଣ ଚିହ୍ନଟ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଉପଯୁକ୍ତ ସଂଶୋଧନ କାର୍ଯ୍ୟ ନିଅନ୍ତୁ | 2.3 ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଆନୁସଙ୍ଗିକ ତଥ୍ୟର ରେକର୍ଡ ଦାଖଲ କରାଯିବ ଏବଂ ରଖାଯିବ |

ଯଦି ତୁମେ ଆମର ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରତି ଆଗ୍ରହୀ, ତୁମେ ତୁମର ସୂଚନା ଏଠାରେ ଛାଡିବାକୁ ବାଛି ପାରିବ, ଏବଂ ଆମେ ଖୁବ୍ ଶୀଘ୍ର ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ |