Kami mempunyai lebih daripada sepuluh tahun pengalaman dalam industri kimia. Dengan kilang kerjasama yang baik dan kami mempunyai sistem kawalan kualiti yang ketat.
Kami boleh memberikan anda sampel percuma untuk ujian, dan anda hanya perlu membayar kos penghantaran.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal tersedia. Tetapi syarat pembayaran berbeza terhadap negara.
Ia bergantung kepada produk yang berbeza. Biasanya MOQ kami ialah 1kg.
Kami akan membuat penghantaran dalam tempoh 10 hari selepas menerima pembayaran.
Pelabuhan utama di China tersedia.
Jika anda boleh memberikan spec anda, juruteknik kami akan menyemak sama ada kualiti kami dapat memenuhi keperluan anda atau menyesuaikannya untuk anda. Kami juga boleh menyediakan TDS, MSDS, dll untuk anda semak. Dan pemeriksaan pihak ketiga boleh diterima, Akhirnya, kami boleh mengesyorkan anda beberapa pelanggan kami yang menggunakan bahan kimia yang sama.
Ia adalah kira-kira 20 tan sebulan.
Ya, kami mempunyai Jabatan Kawalan Kualiti untuk menguji barangan untuk setiap kumpulan. Item berbeza dengan produk. Dan kami akan mengeluarkan laporan sijil analisis untuk setiap pesanan untuk menjamin kualiti kami。
ya. Pelanggan boleh melantik syarikat perkapalan dan kontena, borang pembungkusan dan label yang disahkan.
Jabatan kualiti akan mengeluarkan senarai pembekal yang layak yang diluluskan oleh pengurus besar sekali setahun, jabatan pembelian akan membeli mengikut senarai ini. Pembekal hendaklah disemak oleh jabatan kualiti. Luar senarai enggan memasuki kilang.
Kami mempunyai Prosedur untuk mengendalikan aduan pelanggan, seperti berikut: 1.1 Jabatan jualan bertanggungjawab untuk pengumpulan maklumat aduan pelanggan dan pengendalian aduan pelanggan kerana kualiti bukan intrinsik produk; Maklumat aduan yang dikumpul hendaklah dihantar kepada jabatan kawalan kualiti tepat pada masanya. Jabatan pengurusan kualiti bertanggungjawab untuk mengendalikan aduan kualiti produk. Pengendali harus mempunyai pengetahuan profesional dan pengalaman kerja yang kaya dan dapat menilai secara objektif pendapat pelanggan. 1.2 Semua komen pelanggan hendaklah dimajukan segera kepada pengendali aduan pelanggan, dan tiada orang lain akan mengendalikannya tanpa kebenaran. 1.3Setelah menerima aduan pelanggan, pengendali hendaklah segera mengetahui punca aduan, menilainya, menentukan jenis dan jenis masalah, dan mengambil langkah tepat pada masanya untuk menanganinya. 1.4Apabila memberi respons kepada pelanggan, pendapat pemprosesan harus jelas, bahasa atau nada harus sederhana, supaya pelanggan faham dan mudah diterima sebagai prinsip. 2Failkan rekod aduan pelanggan 2.1Semua aduan pelanggan hendaklah direkodkan dalam bentuk bertulis, termasuk nama produk, nombor kelompok, tarikh aduan, kaedah aduan, sebab aduan, langkah rawatan, keputusan rawatan, dsb. 2.2Selenggara analisis trend aduan pelanggan. Jika terdapat sebarang trend buruk, kenal pasti punca dan ambil tindakan pembetulan yang sewajarnya. 2.3Rekod aduan pelanggan dan maklumat lain yang berkaitan hendaklah difailkan dan disimpan.