Imamo više od deset godina iskustva u hemijskoj industriji. Uz dobru saradnju fabrika i imamo strogi sistem kontrole kvaliteta.
Možemo vam pružiti besplatan uzorak za testiranje, a vi samo trebate platiti troškove dostave.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal su dostupni. Ali različiti uvjeti plaćanja prema zemljama.
Zavisi od različitih proizvoda. Obično je naš MOQ 1 kg.
Isporuku ćemo izvršiti u roku od 10 dana nakon primitka uplate.
Dostupne su glavne luke u Kini.
Ako možete dati svoje specifikacije, naš tehničar će provjeriti može li naš kvalitet zadovoljiti vaše zahtjeve ili će ga prilagoditi za vas. Također bismo vam mogli pružiti naše TDS, MSDS, itd. I inspekcija treće strane je prihvatljiva. Konačno, mogli bismo vam preporučiti neke od naših kupaca koji koriste istu kemikaliju.
To je oko 20 tona mjesečno.
Da, imamo odjel za kontrolu kvalitete koji testira robu za svaku seriju. Stavka se razlikuje od proizvoda. I mi ćemo izdati potvrdu izvještaja o analizi za svaku narudžbu kako bismo garantirali naš kvalitet.
Da. Kupac može odrediti brodarsku kompaniju i kontejner, potvrđen obrazac za pakovanje i etiketu.
Odeljenje za kvalitet će jednom godišnje izdati listu kvalifikovanih dobavljača koju odobri generalni direktor, a odeljenje nabavke će kupovati prema ovoj listi. Odeljenje za kvalitet treba da pregleda dobavljače. Odbijen je ulazak van liste u fabriku.
Imamo Procedure za postupanje sa pritužbama kupaca, kako slijedi: 1.1 Odjel prodaje odgovoran je za prikupljanje informacija o žalbama kupaca i postupanje s pritužbama kupaca zbog ne-intrinzičnog kvaliteta proizvoda; Prikupljene informacije o reklamaciji blagovremeno se dostavljaju odjelu za kontrolu kvaliteta. Odjel za upravljanje kvalitetom odgovoran je za rješavanje pritužbi na kvalitet proizvoda. Rukovaoci treba da imaju bogato stručno znanje i radno iskustvo i da budu u stanju da objektivno procene mišljenja kupaca. 1.2 Svi komentari kupaca odmah će biti proslijeđeni voditelju prigovora korisnika i niko drugi ih neće rješavati bez ovlaštenja. 1.3 Po prijemu reklamacije kupca, rukovalac će odmah otkriti uzrok reklamacije, procijeniti je, utvrditi prirodu i vrstu problema i blagovremeno preduzeti mjere za rješavanje istog. 1.4 Prilikom odgovaranja kupcima, mišljenja obrade treba da budu jasna, jezik ili ton treba da budu umereni, tako da kupci razumeju i lako prihvataju kao princip. 2Snimite evidenciju o žalbama kupaca 2.1Sve pritužbe kupaca treba zabilježiti u pisanoj formi, uključujući naziv proizvoda, broj serije, datum žalbe, metod žalbe, razlog žalbe, mjere tretmana, rezultate tretmana, itd. 2.2 Održavati analizu trenda pritužbi kupaca. Ako postoje negativni trendovi, identificirajte korijenske uzroke i poduzmite odgovarajuće korektivne mjere. 2.3 Zapisnici žalbi kupaca i druge relevantne informacije će se voditi i čuvati.