Wij hebben meer dan tien jaar ervaring in de chemische industrie. Met goede samenwerking fabrieken en we hebben een strikt kwaliteitscontrolesysteem.
We kunnen u een gratis monster ter test verstrekken en u hoeft alleen de bezorgkosten te betalen.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal zijn beschikbaar. Maar verschillende betalingsvoorwaarden ten opzichte van landen.
Het hangt af van verschillende producten. Meestal is onze MOQ 1 kg.
Wij leveren binnen 10 dagen na ontvangst van de betaling.
Belangrijkste havens in China zijn beschikbaar.
Als u uw specificaties kunt opgeven, zal onze technicus controleren of onze kwaliteit aan uw vereisten kan voldoen of deze voor u aanpassen. We kunnen ook onze TDS, MSDS, enz. Voor u controleren. En de inspectie door derden is acceptabel. Eindelijk kunnen we u enkele van onze klanten aanbevelen die dezelfde chemische stof gebruiken.
Het gaat om ongeveer 20 ton per maand.
Ja, we hebben een afdeling Kwaliteitscontrole om de goederen voor elke batch te testen. Het artikel is anders met het product. En we zullen voor elke bestelling het analysecertificaat afgeven om onze kwaliteit te garanderen.
Ja. De klant kan een rederij en container aanwijzen, een bevestigde verpakkingsvorm en etiket.
De kwaliteitsafdeling zal jaarlijks een lijst met gekwalificeerde leveranciers uitbrengen, goedgekeurd door de algemeen directeur, de inkoopafdeling zal op basis van deze lijst inkopen. De leveranciers moeten worden beoordeeld door de kwaliteitsafdeling. Off-list wordt geweigerd de fabriek te betreden.
We hebben de volgende procedures voor het afhandelen van klachten van klanten: 1.1De verkoopafdeling is verantwoordelijk voor het verzamelen van informatie over klachten van klanten en de behandeling van klachten van klanten vanwege de niet-intrinsieke kwaliteit van het product; De verzamelde klachteninformatie moet tijdig worden doorgegeven aan de afdeling kwaliteitscontrole. De afdeling kwaliteitsmanagement is verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten over de productkwaliteit. De behandelaars moeten over een rijke professionele kennis en werkervaring beschikken en in staat zijn de mening van klanten objectief te beoordelen. 1.2 Alle opmerkingen van klanten worden onmiddellijk doorgestuurd naar de klachtenbehandelaar van de klant, en niemand anders zal deze zonder toestemming behandelen. 1.3 Bij ontvangst van een klacht van een klant zal de behandelaar onmiddellijk de oorzaak van de klacht opsporen, deze beoordelen, de aard en het type van het probleem vaststellen en tijdig maatregelen nemen om het probleem op te lossen. 1.4 Bij het reageren op klanten moeten de verwerkingsadviezen duidelijk zijn, het taalgebruik of de toon gematigd, zodat klanten het principe begrijpen en gemakkelijk kunnen accepteren. 2Klachtenregistratie van klanten indienen 2.1Alle klachten van klanten moeten in schriftelijke vorm worden vastgelegd, inclusief productnaam, batchnummer, klachtdatum, klachtmethode, reden van de klacht, behandelingsmaatregelen, behandelingsresultaten, enz. 2.2Het bijhouden van trendanalyses van klachten van klanten. Als er sprake is van ongunstige trends, identificeer dan de onderliggende oorzaken en neem passende corrigerende maatregelen. 2.3 Registraties van klachten van klanten en andere relevante informatie moeten worden gearchiveerd en bewaard.