Мы имеем более чем десятилетний опыт работы в химической промышленности. Благодаря хорошему сотрудничеству с фабриками и у нас есть строгая система контроля качества.
Мы можем предоставить вам бесплатный образец для тестирования, и вам нужно только оплатить стоимость доставки.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal доступны. Но разные условия оплаты в зависимости от страны.
Это зависит от разных продуктов. Обычно наш минимальный заказ составляет 1 кг.
Мы осуществим доставку в течение 10 дней после получения оплаты.
Доступны основные порты Китая.
Если вы предоставите свою спецификацию, наш технический специалист проверит, может ли наше качество удовлетворить ваши требования, или настроит его для вас. Мы также можем предоставить вам наши TDS, MSDS и т. д. для проверки. И проверка третьей стороны приемлема. Наконец, мы могли бы порекомендовать вам некоторых из наших клиентов, которые используют тот же химикат.
Это около 20 тонн в месяц.
Да, у нас есть отдел контроля качества, который проверяет товары каждой партии. Товар отличается от товара. И мы выдадим сертификат отчета об анализе для каждого заказа, чтобы гарантировать наше качество.
Да. Клиент может выбрать транспортную компанию и контейнер, подтвердить форму упаковки и этикетку.
Отдел качества раз в год составляет список квалифицированных поставщиков, утверждаемый генеральным директором, отдел закупок будет осуществлять закупки в соответствии с этим списком. Поставщики должны быть проверены отделом качества. Офф-листу отказано во въезде на завод.
У нас есть следующие процедуры обработки жалоб клиентов: 1.1 Отдел продаж несет ответственность за сбор информации о жалобах клиентов и обработку жалоб клиентов, связанных с несобственным качеством продукта; Собранная информация о рекламациях должна быть своевременно передана в отдел контроля качества. Отдел управления качеством отвечает за рассмотрение жалоб на качество продукции. Хендлеры должны обладать богатыми профессиональными знаниями и опытом работы и уметь объективно оценивать мнение клиентов. 1.2 Все комментарии клиентов должны быть незамедлительно перенаправлены специалисту по работе с жалобами клиентов, и никто другой не имеет права обрабатывать их без разрешения. 1.3После получения жалобы клиента обработчик должен немедленно выяснить причину жалобы, оценить ее, определить характер и тип проблемы и принять своевременные меры для ее решения. 1.4. При ответе клиентам мнение об обработке должно быть ясным, язык или тон должны быть умеренными, чтобы клиенты могли понять и легко принять это в качестве принципа. 2 Ведите записи жалоб клиентов. 2.1 Все жалобы клиентов должны регистрироваться в письменной форме, включая название продукта, номер партии, дату жалобы, метод подачи жалобы, причину жалобы, меры лечения, результаты лечения и т. д. 2.2 Поддерживать анализ тенденций жалоб клиентов. Если есть какие-либо неблагоприятные тенденции, определите основные причины и примите соответствующие корректирующие действия. 2.3 Записи о жалобах клиентов и другая соответствующая информация должны храниться.