Tenim més de deu anys d'experiència en la indústria química. Amb fàbriques de bona cooperació i tenim un estricte sistema de control de qualitat.
Us podem oferir una mostra gratuïta per a la prova i només heu de pagar el cost de lliurament.
L/C, T/T, D/A, D/P, Western Union, MoneyGram, Paypal estan disponibles. Però hi ha diferents condicions de pagament per països.
Depèn dels diferents productes. En general, el nostre MOQ és d'1 kg.
Farem el lliurament dins dels 10 dies posteriors a la recepció del pagament.
Els principals ports de la Xina estan disponibles.
Si podeu proporcionar les vostres especificacions, el nostre tècnic comprovarà si la nostra qualitat pot satisfer els vostres requisits o personalitzar-la per a vosaltres. També podríem proporcionar el nostre TDS, MSDS, etc. per comprovar-ho. I la inspecció de tercers és acceptable, per fi, podríem recomanar-vos alguns dels nostres clients que utilitzen el mateix producte químic.
Són unes 20 tones al mes.
Sí, tenim un departament de control de qualitat per provar els productes per a cada lot. L'article és diferent amb el producte. I emetrem el certificat d'informe d'anàlisi per a cada comanda per garantir la nostra qualitat.
Sí. El client podria designar l'empresa d'enviament i el contenidor, el formulari d'embalatge i l'etiqueta confirmats.
El departament de qualitat emetrà una llista de proveïdors qualificats aprovada pel director general una vegada a l'any, el departament de compres comprarà segons aquesta llista. Els proveïdors han de ser revisats pel departament de qualitat. Es denega l'entrada a la fàbrica fora de la llista.
Tenim els Procediments per a la gestió de les queixes dels clients, els següents: 1.1 El departament de vendes és responsable de la recollida d'informació de queixes dels clients i de la gestió de les queixes dels clients a causa de la qualitat no intrínseca del producte; La informació de reclamació recollida s'ha de transmetre al departament de control de qualitat de manera oportuna. El departament de gestió de qualitat és responsable de la gestió de les queixes de qualitat del producte. Els gestors han de tenir un ric coneixement professional i experiència laboral i ser capaços d'avaluar objectivament les opinions dels clients. 1.2 Tots els comentaris dels clients s'enviaran ràpidament al gestor de queixes dels clients i ningú més els tractarà sense autorització. 1.3 Un cop rebuda una queixa d'un client, el gestor ha d'esbrinar immediatament la causa de la queixa, avaluar-la, determinar la naturalesa i el tipus del problema i prendre les mesures oportunes per resoldre'l. 1.4 En respondre als clients, les opinions de processament han de ser clares, el llenguatge o el to ha de ser moderat, de manera que els clients entenguin i siguin fàcils d'acceptar com a principi. 2 Arxivar els registres de queixes dels clients 2.1 Totes les queixes dels clients s'han de registrar per escrit, incloent-hi el nom del producte, el número de lot, la data de la queixa, el mètode de la queixa, el motiu de la queixa, les mesures de tractament, els resultats del tractament, etc. 2.2 Mantenir l'anàlisi de tendències de les queixes dels clients. Si hi ha tendències adverses, identifiqueu les causes arrel i preneu les accions correctives adequades. 2.3 S'arxivaran i conservaran registres de les queixes dels clients i altra informació rellevant.