methylmočovina

Jméno výrobku: methylmočovina

Jiné jméno: N-methylmočovina jakost činidla, N-monomethylmočovina; 1-methylmočovina; N-methylmočovina; N-METHYLUREA; MONO METHYLUREA

Číslo CAS: 598-50-5

Bod tání: 98 ℃

Molekulární váha: 74.08

Molekulární vzorec: C₂H₆N₂O

Balení methylmočoviny: 25 kg/kartonový buben.

Použití methylmočoviny: Používá se v organické syntéze a farmaceutickém průmyslu

Q1:Jaká je síla vaší společnosti?

A1: Máme více než 20 let zkušeností v chemickém průmyslu. S dobrou spoluprací továren a máme přísný systém kontroly kvality.

Q2: Jak řešíte stížnost na kvalitu?

Odpověď: Máme následující postupy pro vyřizování stížností zákazníků:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Všechny připomínky zákazníků budou neprodleně předány zpracovateli stížností zákazníků a nikdo jiný je nebude bez oprávnění vyřizovat.
1.3 Po obdržení reklamace zákazníka provozovatel neprodleně zjistí příčinu reklamace, vyhodnotí ji, určí povahu a druh problému a přijme včasná opatření k jeho vyřešení.
1.4 Při odpovídání zákazníkům by měly být názory na zpracování jasné, jazyk nebo tón by měl být umírněný, aby zákazníci rozuměli a snadno přijali jako zásadu.
2Založte záznamy o stížnostech zákazníků
2.1Všechny stížnosti zákazníků by měly být zaznamenány písemně, včetně názvu produktu, čísla šarže, data reklamace, způsobu reklamace, důvodu reklamace, léčebných opatření, výsledků léčby atd.
2.2 Udržovat analýzu trendů stížností zákazníků. Pokud existují nějaké nepříznivé trendy, identifikujte základní příčiny a přijměte vhodná nápravná opatření.
2.3 Musí být vedeny a uchovávány záznamy o stížnostech zákazníků a další relevantní informace.