메틸우레아

상품명: 메틸우레아

다른 이름: N-메틸우레아 시약 등급, N-모노메틸우레아; 1-메틸우레아; N-메틸우레아; N-메틸우레아; 모노메틸루레아

CAS 번호: 598-50-5

녹는 점: 98℃

분자 무게: 74.08

분자식: C₂H₆N₂O

메틸우레아 패키지: 25kg/판지 드럼.

메틸우레아의 사용법: 유기 합성 및 제약 산업에 사용됩니다.

1분기:귀사의 강점은 무엇입니까?

A1: 우리는보다 더 많은 것을 가지고 있습니다 20 화학 산업에서의 수년간의 경험. 좋은 협력 공장과 우리는 엄격한 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다.

Q2: 품질 불만을 어떻게 처리합니까?

A:고객 불만 처리 절차는 다음과 같습니다.

1.1 영업 부서는 고객 불만 정보 수집 및 제품의 비본질적인 품질로 인한 고객 불만 처리를 담당합니다. 수집된 불만 정보는 적시에 품질 관리 부서에 전달되어야 합니다. 품질 관리 부서는 제품 품질 불만 사항을 처리하는 업무를 담당합니다. 취급자는 풍부한 전문 지식과 업무 경험을 갖추고 있어야 하며, 고객의 의견을 객관적으로 평가할 수 있어야 합니다.
1.2 고객의 모든 의견은 즉시 고객불만 처리자에게 전달되어야 하며, 누구도 이를 무단으로 처리해서는 안 됩니다.
1.3고객 불만 사항을 접수한 처리자는 즉시 불만 사항의 ​​원인을 파악하고 평가하며 문제의 성격과 유형을 판단하고 적시에 처리 조치를 취해야 합니다.
1.4고객 응대 시 처리의견이 명확해야 하며, 언어나 어조가 적당해야 고객이 이해하고 수용하기 쉽도록 하는 것을 원칙으로 한다.
2고객 불만 기록 보관
2.1모든 고객불만은 제품명, 제조번호, 불만일자, 불만방법, 불만사유, 처리방법, 처리결과 등을 서면으로 기록해야 한다.
2.2고객 불만에 대한 추세 분석을 유지합니다. 불리한 추세가 있는 경우 근본 원인을 식별하고 적절한 시정 조치를 취합니다.
2.3고객의 불만 사항 및 기타 관련 정보에 대한 기록을 파일링하고 보관해야 합니다.