Метилуреа

Назив производа: Метилуреа

Друго име: Н-Метилуреа квалитет реагенса, Н-монометилуреа; 1-Метхилуреа; Н-метилуреа; Н-МЕТИЛУРЕА; МОНО МЕТХИЛУРЕА

ЦАС број: 598-50-5

Тачка топљења: 98℃

Молекуларна тежина: 74.08

Молекуларна формула: C₂H₆N₂O

Паковање метилурее: 25 кг/картон бубањ.

Употреба метилуреје: Користи се у органској синтези и фармацеутској индустрији

К1:Која је снага ваше компаније?

А1: Имамо више од 20 године искуства у хемијској индустрији. Са добром сарадњом фабрика и имамо строг систем контроле квалитета.

П2: Како третирате жалбу на квалитет?

О: Имамо следеће процедуре за решавање жалби купаца:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Сви коментари купаца биће одмах прослеђени менаџеру за жалбу корисника и нико други их неће обрадити без овлашћења.
1.3 По пријему рекламације корисника, руковалац ће одмах открити узрок рекламације, проценити је, утврдити природу и врсту проблема и предузети благовремене мере за његово решавање.
1.4 Када одговарате купцима, мишљења о обради треба да буду јасна, језик или тон треба да буду умерени, тако да купци разумеју и лако прихватају као принцип.
2 Поднесите евиденцију о жалбама купаца
2.1 Све жалбе купаца треба да буду забележене у писаној форми, укључујући назив производа, број серије, датум жалбе, метод жалбе, разлог жалбе, мере третмана, резултате третмана итд.
2.2 Одржавати анализу трендова жалби купаца. Ако постоје негативни трендови, идентификујте основне узроке и предузмите одговарајуће корективне мере.
2.3 Евиденција жалби купаца и друге релевантне информације ће се чувати и чувати.