Метилуреа

Назив производа: Метилуреа

Друго име: Н-Метилуреа квалитет реагенса, Н-монометилуреа; 1-Метхилуреа; Н-метилуреа; Н-МЕТИЛУРЕА; МОНО МЕТХИЛУРЕА

ЦАС број: 598-50-5

Тачка топљења: 98℃

Молекуларна тежина: 74.08

Молекуларна формула: C₂H₆N₂O

Паковање метилурее: 25 кг/картон бубањ.

Употреба метилуреје: Користи се у органској синтези и фармацеутској индустрији

К1:Која је снага ваше компаније?

А1: Имамо више од 20 године искуства у хемијској индустрији. Са добром сарадњом фабрика и имамо строг систем контроле квалитета.

П2: Како третирате жалбу на квалитет?

О: Имамо следеће процедуре за решавање жалби купаца:

1.1 Одељење продаје је одговорно за прикупљање информација о жалбама купаца и поступање са жалбама купаца због квалитета производа који није својствен; Прикупљене информације о рекламацији благовремено се достављају служби за контролу квалитета. Одељење за управљање квалитетом одговорно је за поступање са притужбама на квалитет производа. Руковаоци треба да имају богато стручно знање и радно искуство и да буду у стању да објективно процене мишљења купаца.
1.2 Сви коментари купаца биће одмах прослеђени менаџеру за жалбу корисника и нико други их неће обрадити без овлашћења.
1.3 По пријему рекламације корисника, руковалац ће одмах открити узрок рекламације, проценити је, утврдити природу и врсту проблема и предузети благовремене мере за његово решавање.
1.4 Када одговарате купцима, мишљења о обради треба да буду јасна, језик или тон треба да буду умерени, тако да купци разумеју и лако прихватају као принцип.
2 Поднесите евиденцију о жалбама купаца
2.1 Све жалбе купаца треба да буду забележене у писаној форми, укључујући назив производа, број серије, датум жалбе, метод жалбе, разлог жалбе, мере третмана, резултате третмана итд.
2.2 Одржавати анализу трендова жалби купаца. Ако постоје негативни трендови, идентификујте основне узроке и предузмите одговарајуће корективне мере.
2.3 Евиденција жалби купаца и друге релевантне информације ће се чувати и чувати.