Metilurea

Nome do produto: Metilurea

Outro nome: N-Metilurea grao de reactivo, N-monometilurea; 1-Metilurea; N-metilurea; N-METILUREA; MONO METILUREA

Nº CAS: 598-50-5

Punto de fusión: 98 ℃

Peso molecular: 74.08

Fórmula molecular: C₂H₆N₂O

Paquete de metilurea: 25 kg/bidón de cartón.

Uso de metilurea: Úsase na síntese orgánica e na industria farmacéutica

Q1:Cal é a fortaleza da túa empresa?

A1: Temos máis de 20 anos de experiencia na industria química. Con fábricas de boa cooperación e temos un rigoroso sistema de control de calidade.

P2: Como trata a queixa de calidade?

R: Temos os procedementos para xestionar as queixas dos clientes, os seguintes:

1.1O departamento de vendas é responsable da recollida de información sobre as queixas dos clientes e da xestión das queixas dos clientes debido á calidade non intrínseca do produto; A información de reclamación recollida será transmitida ao departamento de control de calidade de forma oportuna. O departamento de xestión da calidade é responsable da xestión das reclamacións de calidade dos produtos. Os manipuladores deben ter un rico coñecemento profesional e experiencia laboral e ser capaces de avaliar obxectivamente as opinións dos clientes.
1.2 Todos os comentarios dos clientes enviaranse de inmediato ao encargado de reclamacións dos clientes e ninguén máis os tratará sen autorización.
1.3 Tras recibir unha reclamación do cliente, o xestor descubrirá inmediatamente a causa da queixa, avaliará, determinará a natureza e o tipo do problema e adoptará as medidas oportunas para solucionalo.
1.4 Ao responder aos clientes, as opinións de procesamento deben ser claras, a linguaxe ou o ton debe ser moderado, para que os clientes comprendan e sexan fáciles de aceptar como principio.
2 Arquiva os rexistros de queixas dos clientes
2.1Todas as queixas dos clientes deben rexistrarse por escrito, incluíndo o nome do produto, o número de lote, a data da reclamación, o método de reclamación, o motivo da queixa, as medidas de tratamento, os resultados do tratamento, etc.
2.2 Manter a análise de tendencias das queixas dos clientes. Se hai tendencias adversas, identifique as causas raíz e tome as medidas correctoras adecuadas.
2.3 Arquivaranse e conservaranse rexistros das queixas dos clientes e outra información relevante.