Metilurea

Nome do produto: Metilurea

Outro nome: N-Metilurea grao de reactivo, N-monometilurea; 1-Metilurea; N-metilurea; N-METILUREA; MONO METILUREA

Nº CAS: 598-50-5

Punto de fusión: 98 ℃

Peso molecular: 74.08

Fórmula molecular: C₂H₆N₂O

Paquete de metilurea: 25 kg/bidón de cartón.

Uso de metilurea: Úsase na síntese orgánica e na industria farmacéutica

Q1:Cal é a fortaleza da túa empresa?

A1: Temos máis de 20 anos de experiencia na industria química. Con fábricas de boa cooperación e temos un rigoroso sistema de control de calidade.

P2: Como trata a queixa de calidade?

R: Temos os procedementos para xestionar as queixas dos clientes, os seguintes:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Todos os comentarios dos clientes enviaranse de inmediato ao encargado de reclamacións dos clientes e ninguén máis os tratará sen autorización.
1.3 Tras recibir unha reclamación do cliente, o xestor descubrirá inmediatamente a causa da queixa, avaliará, determinará a natureza e o tipo do problema e adoptará as medidas oportunas para solucionalo.
1.4 Ao responder aos clientes, as opinións de procesamento deben ser claras, a linguaxe ou o ton debe ser moderado, para que os clientes comprendan e sexan fáciles de aceptar como principio.
2 Arquiva os rexistros de queixas dos clientes
2.1Todas as queixas dos clientes deben rexistrarse por escrito, incluíndo o nome do produto, o número de lote, a data da reclamación, o método de reclamación, o motivo da queixa, as medidas de tratamento, os resultados do tratamento, etc.
2.2 Manter a análise de tendencias das queixas dos clientes. Se hai tendencias adversas, identifique as causas raíz e tome as medidas correctoras adecuadas.
2.3 Arquivaranse e conservaranse rexistros das queixas dos clientes e outra información relevante.