Метилмочевина

Наименование товара: Метилмочевина

Другое имя: Н-Метилмочевина реагент, N-монометилмочевина; 1-Метилмочевина; N-метилмочевина; Н-МЕТИЛМОЧИНА; МОНОМЕТИЛМОЧИНА

Номер КАС: 598-50-5

Температура плавления: 98℃

Молекулярная масса: 74.08

Молекулярная формула: C₂H₆N₂O

Упаковка Метилмочевины: 25 кг/картонный барабан.

Использование метилмочевины: Используется в органическом синтезе и фармацевтической промышленности.

1 квартал:В чем сила вашей компании?

А1: У нас есть более чем 20 многолетний опыт работы в химической промышленности. При хорошем сотрудничестве с фабриками и у нас есть строгая система контроля качества.

В2: Как вы относитесь к жалобам на качество?

О: У нас есть процедуры рассмотрения жалоб клиентов:

1.1The sales department is responsible for the collection of customer complaint information and the handling of customer complaints due to non-intrinsic quality of the product; The collected complaint information shall be transmitted to the quality control department in a timely manner. The quality management department is responsible for the handling of product quality complaints. The handlers should have rich professional knowledge and work experience and be able to objectively evaluate customers’ opinions.
1.2 Все комментарии клиентов должны быть незамедлительно перенаправлены специалисту по работе с жалобами клиентов, и никто другой не имеет права обрабатывать их без разрешения.
1.3После получения жалобы клиента обработчик должен немедленно выяснить причину жалобы, оценить ее, определить характер и тип проблемы и принять своевременные меры для ее решения.
1.4. При ответе клиентам мнение об обработке должно быть ясным, язык или тон должны быть умеренными, чтобы клиенты могли понять и легко принять это в качестве принципа.
2. Ведите записи жалоб клиентов.
2.1 Все жалобы клиентов должны быть зафиксированы в письменной форме, включая название продукта, номер партии, дату жалобы, метод подачи жалобы, причину жалобы, меры лечения, результаты лечения и т. д.
2.2Поддерживать анализ тенденций жалоб клиентов. Если есть какие-либо неблагоприятные тенденции, определите основные причины и примите соответствующие корректирующие действия.
2.3 Записи о жалобах клиентов и другая соответствующая информация должны храниться.