Метилмочевина

Наименование товара: Метилмочевина

Другое имя: Н-Метилмочевина реагент, N-монометилмочевина; 1-Метилмочевина; N-метилмочевина; Н-МЕТИЛМОЧИНА; МОНОМЕТИЛМОЧИНА

Номер КАС: 598-50-5

Температура плавления: 98℃

Молекулярная масса: 74.08

Молекулярная формула: C₂H₆N₂O

Упаковка Метилмочевины: 25 кг/картонный барабан.

Использование метилмочевины: Используется в органическом синтезе и фармацевтической промышленности.

1 квартал:В чем сила вашей компании?

А1: У нас есть более чем 20 многолетний опыт работы в химической промышленности. При хорошем сотрудничестве с фабриками и у нас есть строгая система контроля качества.

В2: Как вы относитесь к жалобам на качество?

О: У нас есть процедуры рассмотрения жалоб клиентов:

1.1Отдел продаж несет ответственность за сбор информации о жалобах клиентов и обработку жалоб клиентов, связанных с нехарактерным качеством продукта; Собранная информация о рекламациях должна быть своевременно передана в отдел контроля качества. Отдел управления качеством отвечает за рассмотрение жалоб на качество продукции. Хендлеры должны обладать богатыми профессиональными знаниями и опытом работы и уметь объективно оценивать мнение клиентов.
1.2 Все комментарии клиентов должны быть незамедлительно перенаправлены специалисту по работе с жалобами клиентов, и никто другой не имеет права обрабатывать их без разрешения.
1.3После получения жалобы клиента обработчик должен немедленно выяснить причину жалобы, оценить ее, определить характер и тип проблемы и принять своевременные меры для ее решения.
1.4. При ответе клиентам мнение об обработке должно быть ясным, язык или тон должны быть умеренными, чтобы клиенты могли понять и легко принять это в качестве принципа.
2. Ведите записи жалоб клиентов.
2.1 Все жалобы клиентов должны быть зафиксированы в письменной форме, включая название продукта, номер партии, дату жалобы, метод подачи жалобы, причину жалобы, меры лечения, результаты лечения и т. д.
2.2Поддерживать анализ тенденций жалоб клиентов. Если есть какие-либо неблагоприятные тенденции, определите основные причины и примите соответствующие корректирующие действия.
2.3 Записи о жалобах клиентов и другая соответствующая информация должны храниться.