2-ಕ್ಲೋರೊಫೆನೋಥಿಯಾಜಿನ್

ಉತ್ಪನ್ನ: 2-ಕ್ಲೋರೊಫೆನೋಥಿಯಾಜಿನ್
CAS ಸಂಖ್ಯೆ: 92-39-7
EINECS ಸಂಖ್ಯೆ: 202-152-5
ಆಣ್ವಿಕ ಸೂತ್ರ: C12H8ClNS
ಆಣ್ವಿಕ ತೂಕ: 233.72
ಶುದ್ಧತೆ: 98%
ಪಾತ್ರ: White or Grey powder
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್: ಇದನ್ನು ಕ್ಲೋರ್‌ಪ್ರೋಮಝೈನ್ ಹೈಡ್ರೋಕ್ಲೋರೈಡ್‌ನ ಮಧ್ಯಂತರವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ
ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್: 25 ಕೆಜಿ / ಡ್ರಮ್

ಪ್ರಶ್ನೆ: ಗುಣಮಟ್ಟದ ದೂರನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಾವು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ನಕಲಿಸಿ:

4.1.1ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಆಂತರಿಕವಲ್ಲದ ಗುಣಮಟ್ಟದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗವು ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿದೆ; ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ದೂರಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಕಾಲದಲ್ಲಿ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣ ಇಲಾಖೆಗೆ ರವಾನಿಸಬೇಕು. ಉತ್ಪನ್ನ ಗುಣಮಟ್ಟದ ದೂರುಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ವಿಭಾಗವು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಹ್ಯಾಂಡ್ಲರ್‌ಗಳು ಶ್ರೀಮಂತ ವೃತ್ತಿಪರ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

4.1.2 ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾರೂ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಾರದು.

4.1.3 ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಹ್ಯಾಂಡ್ಲರ್ ತಕ್ಷಣವೇ ದೂರಿನ ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು, ಅದನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕು, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಮಯೋಚಿತ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

4.1.4ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಾಗ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು, ಭಾಷೆ ಅಥವಾ ಟೋನ್ ಮಧ್ಯಮವಾಗಿರಬೇಕು, ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತತ್ವವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

4.2 ಗ್ರಾಹಕ ದೂರು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಫೈಲ್ ಮಾಡಿ

4.2.1 ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಸರು, ಬ್ಯಾಚ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ದೂರು ದಿನಾಂಕ, ದೂರು ವಿಧಾನ, ದೂರಿನ ಕಾರಣ, ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಕ್ರಮಗಳು, ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ಲಿಖಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು.

4.2.2 ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು. ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳಿದ್ದರೆ, ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.

4.2.3 ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಇಡಬೇಕು.