تولید - محصول: 2-کلروفنوتیازین
شماره CAS: 92-39-7
شماره EINECS: 202-152-5
فرمول مولکولی: C12H8ClNS
وزن مولکولی: 233.72
خلوص: 98%
شخصیت: White or Grey powder
کاربرد: به عنوان واسطه کلرپرومازین هیدروکلراید استفاده می شود
بسته بندی: 25 کیلوگرم / درام
س: چگونه با شکایت کیفیت برخورد می کنید؟
ما رویه‌هایی را برای رسیدگی به شکایات مشتریان داریم، به شرح زیر کپی کنید:
4.1.1 واحد فروش مسئول جمع آوری اطلاعات شکایات مشتری و رسیدگی به شکایات مشتریان به دلیل کیفیت غیر ذاتی محصول است. اطلاعات شکایات جمع آوری شده باید به موقع به بخش کنترل کیفیت منتقل شود. بخش مدیریت کیفیت مسئول رسیدگی به شکایات کیفیت محصول است. گردانندگان باید دانش حرفه ای و تجربه کاری غنی داشته باشند و بتوانند به طور عینی نظرات مشتریان را ارزیابی کنند.
4.1.2 همه نظرات مشتری باید به سرعت برای رسیدگی کننده شکایات مشتری ارسال شود و هیچ کس دیگری نباید بدون مجوز به آنها رسیدگی کند.
4.1.3 پس از دریافت شکایت مشتری، رسیدگی کننده باید بلافاصله علت شکایت را دریابد، آن را ارزیابی کند، ماهیت و نوع مشکل را تعیین کند و اقدامات به موقع برای رسیدگی به آن انجام دهد.
4.1.4 هنگام پاسخگویی به مشتریان، نظرات پردازش باید واضح باشد، زبان یا لحن باید متوسط باشد، به طوری که مشتریان به عنوان اصل درک و پذیرش آسان داشته باشند.
4.2 سوابق شکایات مشتری را ثبت کنید
4.2.1 کلیه شکایات مشتری باید به صورت کتبی ثبت شود، از جمله نام محصول، شماره دسته، تاریخ شکایت، روش شکایت، دلیل شکایت، اقدامات درمانی، نتایج درمان و غیره.
4.2.2 تجزیه و تحلیل روند شکایات مشتری را حفظ کنید. در صورت وجود هرگونه روند نامطلوب، علل ریشه ای را شناسایی کرده و اقدامات اصلاحی مناسب را انجام دهید.
4.2.3 سوابق شکایات مشتریان و سایر اطلاعات مربوطه باید ثبت و نگهداری شود.
آخرین اخبار ما را بخوانید
Apr.24，2025
Protein Iron Succinate: A Potent Iron Supplement
Protein iron succinate, often simply referred to as iron succinate, is a compound with remarkable properties that make it a valuable asset in the field of health and nutrition.
ادامه مطلب
