2-hlorfenotiazīns

Produkts: 2-hlorfenotiazīns
CAS NR.: 92-39-7
EINECS NR.: 202-152-5
Molekulārā formula: C12H8ClNS
Molekulārais svars: 233.72
Tīrība: 98%
Raksturs: White or Grey powder
Pielietojums: To lieto kā hlorpromazīna hidrohlorīda starpproduktu
Iepakojums: 25 kg / bungas

J: Kā jūs ārstējat sūdzību par kvalitāti?
Mums ir klientu sūdzību izskatīšanas procedūras, nokopējiet šādi:

4.1.1. Pārdošanas nodaļa ir atbildīga par klientu sūdzību informācijas apkopošanu un klientu sūdzību izskatīšanu saistībā ar produkta neraksturīgo kvalitāti; Apkopoto informāciju par sūdzībām laikus nosūta kvalitātes kontroles nodaļai. Kvalitātes vadības nodaļa ir atbildīga par preču kvalitātes sūdzību izskatīšanu. Vadītājiem jābūt ar bagātīgām profesionālajām zināšanām un darba pieredzi un jāspēj objektīvi izvērtēt klientu viedokli.

4.1.2. Visi klientu komentāri ir nekavējoties jānosūta klientu sūdzību apstrādātājam, un neviens cits tos nedrīkst apstrādāt bez atļaujas.

4.1.3.Saņemot klienta sūdzību, apstrādātājs nekavējoties noskaidro sūdzības cēloni, izvērtē to, nosaka problēmas būtību un veidu un savlaicīgi veic pasākumus tās risināšanai.

4.1.4. Atbildot uz klientiem, apstrādes viedokļiem jābūt skaidriem, valodai vai tonim jābūt mērenam, lai klienti to saprastu un viegli pieņemtu kā principu.

4.2. Iesniedziet klientu sūdzību ierakstus

4.2.1. Visas klientu sūdzības ir jāreģistrē rakstiski, tostarp produkta nosaukums, partijas numurs, sūdzības iesniegšanas datums, sūdzības iesniegšanas metode, sūdzības iemesls, ārstēšanas pasākumi, ārstēšanas rezultāti utt.

4.2.2. Saglabāt klientu sūdzību tendenču analīzi. Ja ir kādas nelabvēlīgas tendences, identificējiet galvenos cēloņus un veiciet atbilstošus koriģējošus pasākumus.

4.2.3. Tiek reģistrēti un saglabāti klientu sūdzību ieraksti un cita būtiska informācija.