2-Хлорофенотијазин

Производ: 2-Хлорофенотијазин
CAS БР.: 92-39-7
EINECS БР.: 202-152-5
Молекуларна формула: C12H8ClNS
Молекуларна тежина: 233.72
Чистота: 98%
Карактер: White or Grey powder
Апликација: Се користи како посредник на хлорпромазин хидрохлорид
Пакување: 25 кг / барабан

П:Како ја третирате жалбата за квалитет?
Имаме Процедури за постапување по жалбите на клиентите, копирајте на следниов начин:

4.1.1 Одделот за продажба е одговорен за собирање информации за поплаки од клиенти и за справување со поплаки од клиенти поради несуштински квалитет на производот; Собраните информации за приговорите навремено се доставуваат до одделот за контрола на квалитетот. Одделот за управување со квалитет е одговорен за постапување по жалбите за квалитетот на производот. Раководителите треба да имаат богато професионално знаење и работно искуство и да можат објективно да ги оценуваат мислењата на клиентите.

4.1.2 Сите коментари на клиентите веднаш ќе бидат проследени до управителот на поплаки на клиентите и никој друг нема да ги постапува без овластување.

4.1.3 По приемот на поплака од клиент, управувачот веднаш ќе ја дознае причината за жалбата, ќе ја оцени, ќе ја утврди природата и видот на проблемот и ќе преземе навремени мерки за негово справување.

4.1.4 Кога одговарате на клиентите, мислењата за обработка треба да бидат јасни, јазикот или тонот треба да бидат умерени, така што клиентите ќе го разберат и лесно ќе ги прифатат како принцип.

4.2 Поднеси евиденција за поплаки од клиенти

4.2.1Сите поплаки на клиентите треба да се евидентираат во писмена форма, вклучувајќи го името на производот, бројот на серија, датумот на жалба, методот на жалба, причината за жалбата, мерките за третман, резултатите од третманот итн.

4.2.2 Одржувајте анализа на трендовите на поплаките на клиентите. Ако има какви било негативни трендови, идентификувајте ги основните причини и преземете соодветни корективни мерки.

4.2.3 Евиденцијата за поплаките на клиентите и другите релевантни информации треба да се поднесуваат и чуваат.