2-хлорфенотиазин

производ: 2-хлорфенотиазин
ЦАС БР.: 92-39-7
ЕИНЕЦС БР.: 202-152-5
Молекуларна формула: Ц12Х8ЦлНС
Молекуларна тежина: 233.72
чистоћа: 98%
карактер: White or Grey powder
Апликација: Користи се као интермедијер хлорпромазин хидрохлорида
Паковање: 25 кг/бубањ

П: Како третирате жалбу на квалитет?
Имамо Процедуре за поступање са жалбама купаца, копирајте како следи:

4.1.1 Одељење продаје је одговорно за прикупљање информација о жалбама купаца и поступање са жалбама купаца због квалитета производа који није својствен; Прикупљене информације о рекламацији благовремено се достављају служби за контролу квалитета. Одељење за управљање квалитетом одговорно је за поступање са притужбама на квалитет производа. Руковаоци треба да имају богато стручно знање и радно искуство и да буду у стању да објективно процене мишљења купаца.

4.1.2 Сви коментари купаца биће одмах прослеђени менаџеру за жалбу корисника и нико други их неће обрадити без овлашћења.

4.1.3 По пријему рекламације корисника, руковалац ће одмах открити узрок рекламације, проценити га, утврдити природу и врсту проблема и предузети благовремене мере за његово решавање.

4.1.4 Када одговарате купцима, мишљења обраде треба да буду јасна, језик или тон треба да буду умерени, тако да купци разумеју и лако прихватају као принцип.

4.2 Поднесите евиденцију о жалбама купаца

4.2.1 Све жалбе купаца треба да буду забележене у писаној форми, укључујући назив производа, број серије, датум жалбе, метод жалбе, разлог жалбе, мере лечења, резултате третмана итд.

4.2.2 Одржавати анализу трендова жалби купаца. Ако постоје негативни трендови, идентификујте основне узроке и предузмите одговарајуће корективне мере.

4.2.3 Евиденција жалби купаца и друге релевантне информације ће се водити и чувати.