2-Chlorphenothiazin

Produkt: 2-Chlorphenothiazin
CAS NR.: 92-39-7
EINECS NR.: 202-152-5
Molekylær formel: C12H8ClNS
Molekylær vægt: 233.72
Renhed: 98%
Karakter: White or Grey powder
Ansøgning: Det bruges som mellemprodukt af chlorpromazinhydrochlorid
Pakning: 25 kg/tromle

Q: Hvordan behandler du kvalitetsklager?
Vi har procedurerne for håndtering af kundeklager, kopier som følger:

4.1.1 Salgsafdelingen er ansvarlig for indsamling af kundeklageoplysninger og håndtering af kundeklager på grund af produktets ikke-iboende kvalitet; De indsamlede klageoplysninger skal sendes til kvalitetskontrolafdelingen rettidigt. Kvalitetsstyringsafdelingen er ansvarlig for håndtering af produktkvalitetsklager. Behandlerne skal have rig faglig viden og erhvervserfaring og være i stand til objektivt at vurdere kundernes meninger.

4.1.2 Alle kundekommentarer skal straks videresendes til kundeklagebehandleren, og ingen andre må behandle dem uden tilladelse.

4.1.3 Ved modtagelse af en kundeklage skal behandleren straks finde ud af årsagen til klagen, vurdere den, bestemme arten og typen af ​​problemet og træffe rettidige foranstaltninger for at håndtere det.

4.1.4Når der besvares kunder, skal behandlingsudtalelserne være klare, sproget eller tonen skal være moderat, så kunderne forstår og er nemme at acceptere som princippet.

4.2 Indgiv kundeklageposter

4.2.1Alle kundeklager skal registreres i skriftlig form, herunder produktnavn, batchnummer, klagedato, klagemetode, klageårsag, behandlingstiltag, behandlingsresultater mv.

4.2.2 Vedligeholde trendanalyse af kundeklager. Hvis der er nogen negative tendenser, skal du identificere grundlæggende årsager og træffe passende korrigerende handlinger.

4.2.3 Fortegnelser over kundeklager og andre relevante oplysninger skal arkiveres og opbevares.