2-klorfenotiazin

Produkt: 2-klorfenotiazin
CAS-NR.: 92-39-7
EINECS-NR.: 202-152-5
Molekylær formel: C12H8ClNS
Molekylær vekt: 233.72
Renhet: 98%
Karakter: White or Grey powder
Applikasjon: Det brukes som mellomprodukt av klorpromazinhydroklorid
Pakking: 25 kg/trommel

Spørsmål: Hvordan behandler du kvalitetsklager?
Vi har prosedyrene for håndtering av kundeklager, kopier som følger:

4.1.1 Salgsavdelingen er ansvarlig for innsamling av kundeklageinformasjon og håndtering av kundeklager på grunn av produktets ikke-iboende kvalitet; Den innsamlede klageinformasjonen skal sendes til kvalitetskontrollavdelingen i rett tid. Kvalitetsstyringsavdelingen er ansvarlig for håndtering av produktkvalitetsklager. Behandlerne skal ha rik faglig kunnskap og arbeidserfaring og kunne objektivt vurdere kundenes meninger.

4.1.2 Alle kundekommentarer skal umiddelbart videresendes til kundeklagebehandleren, og ingen andre skal behandle dem uten autorisasjon.

4.1.3 Ved mottak av en kundeklage, skal behandleren umiddelbart finne ut årsaken til klagen, vurdere den, fastslå arten og typen av problemet og iverksette tiltak i tide for å håndtere det.

4.1.4 Når du svarer til kunder, bør behandlingens meninger være klare, språket eller tonen bør være moderat, slik at kundene forstår og er enkle å akseptere som prinsippet.

4.2 Send inn kundeklageposter

4.2.1Alle kundeklager skal registreres i skriftlig form, inkludert produktnavn, batchnummer, klagedato, klagemetode, klageårsak, behandlingstiltak, behandlingsresultater, etc.

4.2.2 Vedlikeholde trendanalyse av kundeklager. Hvis det er noen negative trender, identifiser de grunnleggende årsakene og iverksett passende korrigerende tiltak.

4.2.3 Registreringer over kundeklager og annen relevant informasjon skal arkiveres og oppbevares.