2-क्लोरोफेनोथियाजिन

उत्पादन: 2-क्लोरोफेनोथियाजिन
CAS नम्बर: 92-39-7
EINECS नम्बर: 202-152-5
आणविक सूत्र: C12H8ClNS
आणविक वजन: 233.72
शुद्धता: 98%
चरित्र: White or Grey powder
आवेदन: यो chlorpromazine हाइड्रोक्लोराइड को मध्यवर्ती रूपमा प्रयोग गरिन्छ
प्याकिङ: 25 किलो / ड्रम

प्रश्न: तपाईं गुणस्तर गुनासो कसरी व्यवहार गर्नुहुन्छ?
हामीसँग ग्राहक गुनासोहरू ह्यान्डल गर्नका लागि प्रक्रियाहरू छन्, निम्न रूपमा प्रतिलिपि गर्नुहोस्:

4.1.1 ग्राहक गुनासो जानकारी सङ्कलन र उत्पादनको गैर-आन्तरिक गुणस्तरको कारण ग्राहक गुनासोहरू ह्यान्डलिंगको लागि बिक्री विभाग जिम्मेवार छ; संकलित गुनासो जानकारी समयमै गुणस्तर नियन्त्रण विभागमा पठाइनेछ। गुणस्तर व्यवस्थापन विभाग उत्पादन गुणस्तर गुनासो ह्यान्डल गर्न जिम्मेवार छ। ह्यान्डलरहरूसँग समृद्ध व्यावसायिक ज्ञान र कार्य अनुभव हुनुपर्दछ र ग्राहकहरूको राय वस्तुनिष्ठ रूपमा मूल्याङ्कन गर्न सक्षम हुनुपर्दछ।

4.1.2 सबै ग्राहक टिप्पणीहरू तुरुन्तै ग्राहक गुनासो ह्यान्डलरलाई फर्वार्ड गरिनेछ, र अरू कसैले तिनीहरूलाई प्राधिकरण बिना ह्यान्डल गर्न सक्दैन।

4.1.3 ग्राहकको गुनासो प्राप्त भएपछि, ह्यान्डलरले तुरुन्तै उजुरीको कारण पत्ता लगाउनेछ, यसको मूल्याङ्कन गर्नेछ, समस्याको प्रकृति र प्रकार निर्धारण गर्नेछ, र यसलाई सम्बोधन गर्न समयमै कदम चाल्नेछ।

4.1.4 ग्राहकहरूलाई प्रतिक्रिया दिँदा, प्रशोधन विचारहरू स्पष्ट हुनुपर्छ, भाषा वा टोन मध्यम हुनुपर्छ, ताकि ग्राहकहरूले सिद्धान्तको रूपमा बुझ्न र स्वीकार गर्न सजिलो हुनुपर्छ।

4.2 ग्राहक गुनासो रेकर्ड फाइल गर्नुहोस्

4.2.1 सबै ग्राहक गुनासोहरू उत्पादनको नाम, ब्याच नम्बर, गुनासो मिति, गुनासो विधि, गुनासो कारण, उपचार उपायहरू, उपचार परिणामहरू, आदि सहित लिखित रूपमा रेकर्ड गर्नुपर्छ।

4.2.2 ग्राहक गुनासोहरूको प्रवृत्ति विश्लेषण कायम राख्नुहोस्। यदि त्यहाँ कुनै प्रतिकूल प्रवृत्तिहरू छन् भने, मूल कारणहरू पहिचान गर्नुहोस् र उपयुक्त सुधारात्मक कार्यहरू लिनुहोस्।

4.2.3 ग्राहक गुनासो र अन्य सान्दर्भिक जानकारी को अभिलेख दायर गरी राखिनेछ।