Продукт: 2-хлорфенотиазин
№ КАС: 92-39-7
Номер ЭИНЭКС: 202-152-5
Молекулярная формула: C12H8ClNS
Молекулярная масса: 233.72
Чистота: 98%
Характер: White or Grey powder
Приложение: Он используется в качестве промежуточного продукта гидрохлорида хлорпромазина.
Упаковка: 25 кг/барабан
Вопрос: Как вы относитесь к жалобам на качество?
У нас есть Процедуры рассмотрения жалоб клиентов, скопируйте их следующим образом:
4.1.1Отдел продаж несет ответственность за сбор информации о жалобах клиентов и обработку жалоб клиентов, связанных с несобственным качеством продукта; Собранная информация о рекламациях должна быть своевременно передана в отдел контроля качества. Отдел управления качеством отвечает за рассмотрение жалоб на качество продукции. Хендлеры должны обладать богатыми профессиональными знаниями и опытом работы и уметь объективно оценивать мнение клиентов.
4.1.2 Все комментарии клиентов должны быть незамедлительно перенаправлены специалисту по работе с жалобами клиентов, и никто другой не имеет права обрабатывать их без разрешения.
4.1.3После получения жалобы клиента обработчик должен немедленно выяснить причину жалобы, оценить ее, определить характер и тип проблемы и принять своевременные меры для ее решения.
4.1.4. При ответе клиентам мнения по поводу обработки должны быть ясными, язык или тон должны быть умеренными, чтобы клиенты могли их понять и легко принять в качестве принципа.
4.2 Сохраняйте записи о жалобах клиентов
4.2.1 Все жалобы клиентов должны быть зафиксированы в письменной форме, включая название продукта, номер партии, дату жалобы, метод подачи жалобы, причину жалобы, меры лечения, результаты лечения и т. д.
4.2.2Поддерживать анализ тенденций жалоб клиентов. Если есть какие-либо неблагоприятные тенденции, определите основные причины и примите соответствующие корректирующие действия.
4.2.3Записи о жалобах клиентов и другая соответствующая информация должны храниться.
2 chlorophenothiazine
92 39 7
chlorophenothiazine
Прочтите наши последние новости
Apr.16,2026
Strategic Growth and Quality Guide for api pharma business
The global pharmaceutical landscape is evolving rapidly, placing a heightened emphasis on the quality and reliability of Active Pharmaceutical Ingredients (APIs). Navigating the api pharma business requires a deep understanding of regulatory compliance, chemical synthesis innovation, and supply chain resilience. For companies aiming to scale, the ability to source high-purity intermediates and maintain stringent quality control is the cornerstone of success. In this guide, we will explore the critical components of managing a successful API enterprise, from regulatory hurdles to the integration of green chemistry, ensuring your business remains competitive in an increasingly demanding market.
Читать далее
Apr.09,2026
Importance and Quality Standards of api of pharmaceutical
In the complex world of drug manufacturing, the api of pharmaceutical, or Active Pharmaceutical Ingredient, serves as the biological heart of any medication. While a pill may contain various fillers, binders, and coatings, the API is the specific component responsible for producing the desired therapeutic effect in the patient. Ensuring the purity, stability, and efficacy of these ingredients is not just a technical requirement but a critical safety mandate for global healthcare. From simple pain relievers to complex oncology treatments, the quality of the API dictates the success of the final medical product.
Читать далее
Apr.07,2026
Comprehensive Guide to API of Drugs Global Sourcing and Quality Control
In the complex world of pharmaceutical ingredient sourcing, understanding the API of drugs – Active Pharmaceutical Ingredients – is paramount. These are the biologically active components that produce the intended effects in medications. This article will provide a detailed overview of APIs, their sourcing, quality control, and the role of trusted suppliers like KXD Chem in navigating the global market. Effective API sourcing is crucial for pharmaceutical companies aiming for cost-efficiency, quality, and regulatory compliance.
Читать далее

