পণ্য: 2-ক্লোরোফেনোথিয়াজিন
সি এ এস নং।: 92-39-7
EINECS নং: 202-152-5
আণবিক সূত্র: C12H8ClNS
আণবিক ভর: 233.72
বিশুদ্ধতা: 98%
চরিত্র: White or Grey powder
আবেদন: এটি ক্লোরপ্রোমাজিন হাইড্রোক্লোরাইডের মধ্যবর্তী হিসাবে ব্যবহৃত হয়
মোড়ক: 25 কেজি/ড্রাম
প্রশ্ন: আপনি কীভাবে মানের অভিযোগের আচরণ করবেন?
আমাদের কাছে গ্রাহকের অভিযোগগুলি পরিচালনা করার পদ্ধতি রয়েছে, নিম্নরূপ অনুলিপি করুন:
4.1.1 বিক্রয় বিভাগ গ্রাহকের অভিযোগের তথ্য সংগ্রহ এবং পণ্যের অ-আভ্যন্তরীণ মানের কারণে গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনার জন্য দায়ী; সংগৃহীত অভিযোগ তথ্য সময়মত মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগে প্রেরণ করা হবে। গুণমান ব্যবস্থাপনা বিভাগ পণ্যের গুণমানের অভিযোগ পরিচালনার জন্য দায়ী। হ্যান্ডলারদের সমৃদ্ধ পেশাদার জ্ঞান এবং কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের মতামতকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হতে হবে।
4.1.2 সমস্ত গ্রাহকের মন্তব্য অবিলম্বে গ্রাহকের অভিযোগ হ্যান্ডলারের কাছে ফরোয়ার্ড করা হবে, এবং অনুমোদন ছাড়া অন্য কেউ সেগুলি পরিচালনা করবে না।
4.1.3একটি গ্রাহকের অভিযোগ পাওয়ার পর, হ্যান্ডলার অবিলম্বে অভিযোগের কারণ খুঁজে বের করবে, এটি মূল্যায়ন করবে, সমস্যার প্রকৃতি এবং ধরণ নির্ধারণ করবে এবং এটি মোকাবেলা করার জন্য সময়মত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
4.1.4গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া জানানোর সময়, প্রক্রিয়াকরণের মতামত স্পষ্ট হওয়া উচিত, ভাষা বা স্বর মধ্যপন্থী হওয়া উচিত, যাতে গ্রাহকরা বুঝতে পারে এবং নীতি হিসাবে গ্রহণ করা সহজ।
4.2 গ্রাহকের অভিযোগের রেকর্ড ফাইল করুন
4.2.1 পণ্যের নাম, ব্যাচ নম্বর, অভিযোগের তারিখ, অভিযোগের পদ্ধতি, অভিযোগের কারণ, চিকিত্সার ব্যবস্থা, চিকিত্সার ফলাফল ইত্যাদি সহ সমস্ত গ্রাহকের অভিযোগ লিখিত আকারে রেকর্ড করা উচিত।
4.2.2গ্রাহকের অভিযোগের প্রবণতা বিশ্লেষণ বজায় রাখা। কোন প্রতিকূল প্রবণতা থাকলে, মূল কারণগুলি চিহ্নিত করুন এবং যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
4.2.3 গ্রাহকের অভিযোগের রেকর্ড এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য দাখিল করা হবে এবং রাখা হবে।
আমাদের সর্বশেষ খবর পড়ুন
Jul.21，2025
The Potential of 1,3-Dimethylurea in Novel Polymer Materials
The field of polymer science is witnessing a quiet revolution through the strategic incorporation of specialty chemical intermediates into material formulations.
আরও পড়ুন
